Nu trimiteți mesaje către Skype? Motive și căi de atac

Deși rar, mulți utilizatori ai software-ului popular de apel video se confruntă cu faptul că mesajele nu sunt trimise uneori. În "Skype" apare o astfel de problemă. Cu toate acestea, puteți să scăpați de ea prin mai multe metode simple, dacă știți exact cauza apariției.

De ce nu sunt trimise mesaje către Skype?

Destul de ciudat, această problemă este asociată cel mai adesea cu lipsa sau restricționarea conexiunii la internet. Mulți oameni nu acordă atenție acestui lucru. În plus, dacă mesajele nu sunt trimise Skype (de exemplu într-o conferință), astfel de situații nu vor fi luate în considerare, precum și lipsa utilizatorilor online.

Printre altele, ceea ce poate cauza astfel de perturbări, majoritatea experților iau în considerare următorii factori:

• Neconcordanța configurației dispozitivului cu cerințele programului;
• Versiune non-funcțională a aplicației;
• Software învechit;
• Setări incorecte.

Nu trimiteți mesaje către Skype: ce să faceți mai întâi?

În general, atunci când apare acest eșec, metoda cea mai radicală de eliminare va fi o reinstalare completă a programului. Aceasta va rezolva două probleme simultan, una dintre ele fiind legată de faptul că această versiune, din anumite motive, a încetat să mai funcționeze, iar cea de-a doua se datorează faptului că setările au "zburat". În mod implicit, în orice sistem, setările programului sunt aceleași și mesajele de trimitere au loc fără probleme.

Cu toate acestea, în unele cazuri, utilizatorul reinstalează aplicația, dar acest lucru nu duce la nimic și niciun mesaj nu este trimis din nou. În Skype, acest lucru se datorează faptului că versiunea veche este actualmente instalată, care ar trebui actualizată, deși actualizarea automată trebuie activată.

Pentru început, trebuie să verificați aceste setări. Pentru a face acest lucru, mergeți la secțiunea instrumente de pe panoul principal și utilizați elementul de setări. În fereastra de parametri apărută este necesar să se includă încărcarea automată a actualizărilor, dacă este dezactivată.

Dacă nu sunt trimise din nou mesaje, o altă metodă de actualizare poate fi utilizată în Skype (aparent programul nu a putut descărca propriile actualizări necesare sau disponibile). Pentru aceasta, utilizați secțiunea de ajutor din bara de sus, din care este selectată verificarea pentru actualizări. Dacă se găsește vreunul, utilizatorul va vedea o fereastră în care se va arăta că noua versiune este gata pentru descărcare. Aici nu ar trebui să utilizați butonul "Voi decide mai târziu", dar încărcați-le imediat. Poate că acest lucru va rezolva problema.

Dar, uneori, puteți găsi situația opusă. Se întâmplă că sistemul de utilizator în sine pur și simplu nu respectă cerințele de sistem declarate ale programului. Când descărcați distribuția de pe site-ul oficial, este de dorit să verificați imediat aceste informații. Pentru a rezolva problema în acest caz, puteți șterge versiunea curentă a aplicației cu instalarea ulterioară a unei aplicații anterioare. Eliminarea ar trebui făcută în întregime și este mai bine să folosiți programul iObit Uninstaller, care va găsi și elimina toate componentele reziduale sub formă de fișiere, foldere și intrări în registrul de sistem. Saparea manuală în "Explorer" sau în același registru va fi mult mai dificilă (pe lângă faptul că nu este sigură).

Probleme cu setările de chat

În cele din urmă, trebuie să fiți atenți la setările de chat (uneori este o secțiune de confidențialitate). Cel mai simplu lucru pe care îl puteți face este să activați linia "Permiteți apelurile de la oricine".

În setările avansate, trebuie să setați salvarea istoricului cu parametrul "Întotdeauna", bifați linia de deschidere a ferestrei noi într-o formă compactă atunci când primiți un mesaj nou, setați modul de citare pentru mesajul copiat, trimiteți apăsând tasta Enter, arătați altor utilizatori că în momentul de față Introduceți răspunsul și, atunci când primiți fișierele, selectați folderul pe care doriți să-l salvați de fiecare dată.

În loc de o urmă

Aici, în principiu, și tot ceea ce privește rezolvarea acestei probleme. După cum arată practicile și recenziile utilizatorilor, în majoritatea cazurilor, actualizarea clientului (cu condiția ca sistemul să respecte cerințele) sau reinstalarea completă, dacă programul din anumite motive refuză să lucreze, ajută. În cazuri rare, trebuie să actualizați browserul Internet Explorer la ultima versiune cu pre-curățarea tuturor folderelor temporare (TEMP), deoarece Skype depinde direct de acesta.