"Mobile banking": "Pachetul complet". „Bancă mobilă“ Sberbank. Ce este diferit tarif „Economie“ de tarifare „Full“

Sberbank - cea mai mare institutie de credit din Rusia. Birourile sale sunt situate în întreaga țară, iar clienții este majoritatea cetățenilor. Condiții moderne, chiar și o astfel de organizație mare sunt obligați să adopte noi tehnologii. Acest lucru economisește timp și bani atât pentru clienți și banca. Prin urmare, în ultimii ani, instituția financiară încurajează în mod activ clienților săi să utilizeze serviciile pentru gestionarea de la distanță a fondurilor. Printre acestea, serviciul "Sberbank Online" și "Mobile Banking".

Descrierea serviciului „Mobile Banking“

Proprietarii care au emis carduri de credit sau de debit de tip credit disponibile de serviciu „Mobile Banking“. Sberbank permite o convenabil plăți de locație și transferuri, precum și de a primi informații de la banca.

Clienții care au activat serviciul „Mobile Banking“, Sberbank oferă posibilitatea de a utiliza următoarele servicii:

• plăți prin SMS-comenzi în favoarea companiilor care au încheiat un acord cu o instituție de credit;
• transferuri de la o carte la alta;
• notificările privind tranzacțiile de card și în „Sberbank Online“;
• plata creditelor;
• facturile de telefon mobil de reaprovizionare prin SMS;
• Management Card (Lock, informații privind limitele).

tarife

În prezent, clienții Sberbank sunt două tipuri de planuri tarifare. Acest „Mobile Banking“: „Pachetul complet“ și „Economie“. Principala lor diferență este că, în ceea ce privește „Economia“ nu include notificarea pentru tranzacțiile cu carduri bancare. Serviciul „Mobile Banking. Pachetul complet“ înseamnă notificarea este dată fără niciun cost suplimentar.

Pentru utilizatorii, conectați tariful „Economia“, nu există nici o taxă lunară, și în serviciul „Mobile Banking. Pachetul complet“ costuri (în funcție de cardul opțional) poate ajunge până la 60 de ruble. Cei care au o clasă Gold Card, se poate utiliza „pachetul complet“ gratuit, proprietarii de carduri clasice și standard vor trebui să plătească 60 de ruble pe lună, iar deținătorii de cele mai simple carduri Visa Electron si Maestro - 30 ruble.

Avantajele serviciului

Planul tarifar al serviciului „Mobile Banking. Pachetul complet“ Sberbank a inclus o serie de beneficii suplimentare, care permit să se obțină informații despre card, fără costuri suplimentare. Acestea sunt:

• Informații privind soldul disponibil pe card sau o limită liberă (pentru utilizatorii de tarifare „Economie“ este valoarea de 5 ruble per cerere).
• O scurtă istorie a operațiunilor. Acesta include ultimele 5 tranzacții. Spre deosebire de clienții care se conectează la serviciul „Mobile Banking. Pachetul complet“, un serviciu care este disponibil gratuit pentru abonații de tarifare „Economia“, această operațiune costă 15 de ruble pentru fiecare cerere trimisă.
• Supplies operațiuni de informare. Cel mai important, pentru acei clienți care au conectat la serviciul „Mobile Banking“, „pachet complet“ Sberbank trimite notificări privind tranzacțiile cu carduri. Acest lucru vă permite să controlați viteza de curgere și crește siguranța de a păstra banii în cont.

Clienții care folosesc în mod activ carduri, tarif mai potrivit „complet“. Acesta vă permite să fie întotdeauna conștienți de disponibilitatea fondurilor și a tranzacțiilor în lanțurile de retail.

Activarea „Mobile Banking“

Înainte de a activa serviciul, aveți nevoie pentru a alege planul tarifar „Economie“ sau „pachet complet“. După aceea, „Mobile Banking“ poate fi conectat folosind următoarele moduri posibile:

• În biroul de Banca de Economii. În orice departament, contactarea cu pașaportul unui angajat, puteți activa sau dezactiva „Mobile Banking“, precum și schimba planul tarifar și de a obține orice informații despre produs.
• Folosind centrul de contact. Apelarea pentru întreaga zi telefon Sberbank 8 (800) Customer Support 555 55 50, vă puteți conecta la serviciul "Mobile Banking", "pachet complet". Este demn de amintit faptul că un card de identificare a angajatului este necesară pentru a raporta numărul, seria și numărul și data eliberării documentului de identitate și cuvântul cod.
• Prin intermediul aparatului de sine. Terminalele de a gestiona serviciile și plățile sunt disponibile în toate birourile Băncii de Economii. De asemenea, acestea vă permit să conectați serviciul „Mobile Banking“.

Indiferent ce metodă de activare a „Mobile Banking“ a fost selectat, după activarea serviciului va fi notificat cu privire la aceasta prin SMS. Uneori, conexiunea la serviciul nu se efectuează imediat. Este o practică normală. În conformitate cu reglementările conexiunea are loc în termen de 3 zile lucrătoare.

Este demn de remarcat: atunci când este conectat „Sberbank Online“ va fi activat automat și „Mobile Banking“.

Cum se efectuează o schimbare de tarifare „Mobile Banking“?

Există situații în care aveți nevoie pentru a schimba planul tarifar al serviciului „Mobile Banking“. De exemplu, în absența operațiunilor regulate pe hartă în serviciul „Mobile Banking“ „Pachetul complet“ vă puteți opri pentru a economisi bani, lăsând doar tariful liber cu privire la necesitatea unui caz.

Există mai multe moduri de a schimba planul tarifar:

• Cu ajutorul SMS-comenzi. Pentru a comuta la tarifare planul „Economia“, puteți crea pur și simplu un mesaj cu textul „Economie 1234“ sau „ECONOM 1234“ și trimite-l prin specificarea destinatarului în camera de toate cele trei cifre 900. Tariful „pachet complet“ „bancă mobilă“ permite să se conecteze prin trimiterea unui SMS casete de mesaj cu textul „FULL 1234“ sau «POLNIYPAKET 1234" , în cazul în care în loc de 1234 au indicat ultimele patru cifre ale numărului de card imprimat pe partea din față. Răspunsul va veni un cod special de confirmare pentru operația. Este necesar să copiați și să transfere mesajul la același număr.
• În biroul de Banca de Economii. Schimbarea planului tarifar „Mobile Banking“, vizita una dintre ramurile instituției de credit. Este necesar să prezinte un pașaport, să completeze și să semneze actele necesare.

Respingerea „Mobile Banking“

poate fi necesar să dezactivați serviciul „Mobile Banking“ în anumite situații. Trebuie să se înțeleagă că o astfel de operațiune va avea o mulțime de neplăceri în viitor, folosind hărți online și de a lucra cu serviciul, „Sberbank Online“.

În cazul în care decizia de a opri „Mobile Banking“ final, atunci se poate face folosind mai multe moduri:

• Utilizarea ATM. Doar introduceți cardul în Banca de Economii a dispozitivului, introduceți codul PIN, mergeți la secțiunea „bancă mobilă“ și selectați „Disable.“ După aceea serviciul va fi dezactivat.
• În birou. Revenind la lucrător de birou în cazul în care a fost încheiat contractul pentru deschiderea unui cont si un card de plastic, puteți abandona complet „Mobile Banking“. În acest caz, va fi necesar să prezinte un document de identitate și de a scrie o declarație.
• Prin linia de ajutor. Centrul de contact de operator-ceas va ajuta, de asemenea, pentru a face aplicația pentru a dezactiva serviciul „Mobile Banking“, dacă este necesar. În acest caz, el va avea nevoie de cardul de date și pașaportul proprietarului său.

Este demn de atenție la: o până la închiderea de multe ori nu se întâmplă imediat și poate dura până la 3 zile. Deci, nu suna imediat suportul tehnic și să solicite operarea imediată. Acest lucru este normal și este în deplină concordanță cu reglementările bancare acceptate.

Cum de a bloca temporar „Mobile Banking“?

Clientul Sberbank poate suspenda temporar utilizarea serviciului „Mobile Banking“. Pentru a face acest lucru, trimite la numărul 900 un mesaj SMS, constând dintr-o simplă comandă: „04“. Serviciile de incluziune inverse are loc prin intermediul mesajelor SMS „05“.

Este important să ne amintim că blocarea temporară a „Mobile Bank“ nu înseamnă că este complet oprit. Taxa de abonament pentru utilizarea de „pachet complet“, în același timp, continuă să fie debitate din contul.

plăți

În lumea de astăzi o persoană nu au timp pentru multe lucruri importante. Obiectivul principal al „Mobile Banking“ constă tocmai în posibilitatea de plată a bunurilor și serviciilor, în orice moment și oriunde. Este suficient pentru a profita de SMS-comenzi speciale sau aplicații pentru dispozitive mobile, precum și toate facturile pot fi plătite la un moment convenabil, de exemplu, în drum spre locul de muncă.

„Mobile banking“ vă permite prin intermediul mesajelor SMS și să facă plăți regulate pentru o legătură sau comunale, care indică valoarea beneficiarului fondurilor.

Transferurile de la o carte la alta

O altă caracteristică foarte la îndemână, care este disponibil pentru toți clienții care utilizează „Mobile Banking“. Banca de Economii a transferului de fonduri de la o singură carte pentru a opera numai în cadrul instituției de credit.

Există două moduri de a transfera bani:

• din numărul cardului;
• după numărul de telefon.

În cazurile în care numărul destinatarului este cunoscut de card, a finaliza transferul prin trimiterea unui SMS la telefonul mobil 900 cu textul „traducere BBBB 5000 AAAA“. În schimb, trebuie să specificați ultimele 4 cifre AAAA ale cardului, BBBB - numărul de card al destinatarului, și 5000 - suma de transfer.

Serviciul „Mobile Banking“ de transfer (Banca de Economii), de la o carte la alta se poate efectua, de asemenea, știind numărul de telefon al destinatarului. În acest caz, este necesar să se creeze un mesaj text în următorul format: „traducere 9111111111 5000“, în cazul în care în locul specificat de telefon 9111111111 destinatarului de zece cifre, fără 8 sau 7, și 5000 se înlocuiește cu suma dorită. Sistemul trimite apoi un SMS cu un cod de verificare, precum și prenumele și numele destinatarului, va trebui să verificați toate datele. Dacă acestea sunt corecte, este necesar să se trimită codul la numărul 900.

Important! Transfer de bani titularului de card al unei alte bănci, astfel încât nu va funcționa. În acest scop, este necesar să se utilizeze serviciul, „Sberbank Online“ ATM-uri sau instituții financiare.

„Mobile Banking“ de la Sberbank - un serviciu convenabil care vă permite să economisi timp prin faptul că nu-l pierde într-o vizită la birou și în picioare, în linie la casa de marcat. Plătiți pentru serviciul sau produsul prin utilizarea acestuia poate fi oriunde în cazul în care există semnal celular și actualiza contul dvs. poate fi la un moment convenabil prin transfer bancar sau folosind ATM-uri, care au funcția de a primi bani. O altă caracteristică utilă pentru mulți clienți vor fi în măsură să blocheze rapid card în caz de pierdere sau furt.