Regulile de bază ale curtoazie și eticheta

Etiquette - un cuvânt de origine franceză, ceea ce înseamnă comportament, prin amabilitatea, bunele maniere, curtoazie, care urmează să fie respectate în comunitate, la locul de muncă, la școală, universitate, la masa sau chiar pe stradă.

regulile etichetei sunt nescrisă, obligatorii pentru executare, adică, este modul de comportament adoptat de „default“ și să respecte oamenii ca un standard, nu să fie discutate. Oamenii educați nu ar trebui să fie doar conștienți și să adere la regulile de eticheta, dar, de asemenea, să înțeleagă semnificația lor pentru viața și societate. La urma urmei, bunele maniere sunt o reflectare a lumii interioare a omului, o indicație a nivelului său intelectual și valorile morale. În civilizate om mai multe oportunități de dezvoltare, să stabilească contacte, să creeze relații bune cu ceilalți și, în consecință, pentru a atinge obiectivele lor.

Politețea în leagăn

Politețe întotdeauna și peste tot foarte apreciate. În zonele metropolitane mari și orașele mari, prin amabilitatea de a se transforma într-un dar rar și prețios, nu sunt disponibile pentru toată lumea. Grosolănie și maniere proaste sunt norma, si nu e nici o surpriză. Prin urmare, este important să se cultive semințele de eticheta în inima unui copil la o vârstă fragedă, cu primul cuvânt și faptă. De foarte multe ori, părinții nu au știut cum să ridice un copil, să adopte experiența de prietenii lor sau de generația mai în vârstă. Acest lucru nu este în întregime corectă.

Fiecare persoană este un individ, inclusiv copilul. El nu înțelege atitudinea autoritară și exigente. Adulții au nevoie de o mulțime de răbdare și reținere, pentru a inocula politețea lor copil și curtoazie. În nici un caz nu forțați sau împinge copilul. Adresați-vă, să fie politicos, iar copilul este fericit să-și îndeplinească toate cererile tale. Se repetă atunci când vorbește cu el cât mai des posibil cuvintele magice - „vă mulțumesc“ și „te rog“. Dar regulile de politețe pentru copii nu se limitează doar la aceste cuvinte. Treptat-l obișnuim să-i salute, spune la revedere, mi cere scuze. Împingeți-l la citirea, urmată de o discuție de acțiuni ale personajelor cărții. Explică cum să se ocupe cu oamenii, și cât mai bine posibil. Si cel mai important - să fie întotdeauna și peste tot politicos ei înșiși. Copilul copiază comportamentul părinților lor, și să vadă în fața ochilor exemplul etichetei, el va încerca să-l urmeze.

Etiquette la școală

După primirea de bază conceptele de bine și rău, copilul se mută la următorul nivel - școală, în cazul în care pe parcursul procesului său de formare a predat de bază reguli de etichetă.

Ca un al doilea acasă, școala a stabilit aceleași intenții bune ca părinți. Cu toate acestea, regulile de curtoazie în școală nu trebuie doar format din prelegeri didactice și conversații instructive.
Pentru în profunzime și dezvoltarea detaliată a tuturor canoanelor cadrelor didactice eticheta trebuie să desfășoare cursuri pe lecțiile culturii de comportament și de curtoazie, sub formă de:

• seminarii și ateliere de lucru, care au loc discuții pe o „întrebare-răspuns“, discută diferitele situații a jucat o linie de conduită, situații simulate;
• joc, în care participanții sunt împărțiți în mai multe grupuri, și bate situațiile de viață ale regulilor etichetei.

Aceste metode originale sunt, în general, eficace și eficiente, ele ajuta pentru a determina nivelul fiecărui elev politețe, copiii învață înțelegerea și standardele de conduită reciprocă într-o anumită situație. Elevii asimila cu ușurință și perfect regulile de politețe, exemple stabilite de mentori seniori, în afară din ce în ce mai deschis și sociabil.

Buna ziua trebuie să fie în mod corespunzător

salut corect și abil - una dintre regulile imuabile ale etichetei. Intampini oamenii trebuie să fie primitoare, prietenos, zâmbind în mod deschis. curtoazie atunci când întâlnirea cu oamenii sunt după cum urmează: Încercați să le arate drept în ochi și cuvintele de bun venit pentru a spune cu voce tare și clar, tonul tratamentului în acest caz, trebuie să fie blând și politicos. Felicitare este de obicei însoțită de cuvintele „Bună ziua“ (apel la prieteni și cel mai apropiat prieten), „Welcome“ (apel universal), „Bună dimineața (după-amiaza, seara)“ (în funcție de momentul zilei).

Ce sa nu faci

Regulile de etichetă își are „veto“, care este, acte pe care le poate pune persoana bolnavă manierat interzisă.

• Nu trebuie să se aplice o persoană cu strigând „Bună ziua!“, „Hei, tu!“
• Văzând familiar, nu disperați să-l rupă prin cameră, aducând inconveniente restul publicului.
• Atunci când întâlnirile cu prietenii în teatru, restaurantul ar trebui să fie un pic pentru a le da din cap în semn de salut, nu să strige la întregul district.
• Met o cunoștință pe stradă, nu-l țineți pentru mult timp, este mai bine pentru a aranja următoarea întâlnire sau un apel telefonic.
• Nu este recomandat clap persoană necunoscută pe umăr, îl scutura.

Cine e cine salută

Cine ar trebui să întâmpine mai întâi? Regulile de bază ale politețe, în acest caz, sunt după cum urmează. Primul salut:

• un bărbat cu o femeie;
• subordonat sefului:
• cel mai mic (în funcție de vârstă, rang, poziție) cu un senior;
• a intrat în cameră;
• venind de la picioare.

În orice caz, primul pentru a saluta oamenii sunt politicos și bine crescut.

Referință ca formula etichetă

curtoazie atins și forme de tratament a oamenilor unul de altul. Există trei forme de tratament:

1. Oficial - utilizat într-un cadru de afaceri, în timpul negocierilor, este un cod de referindu-se la străini. Aici este folosit în principal „tu“ cu adaos de nume și patronimicul, sau statutul.
2. Informală - un apel la rude, prieteni și cunoștințe. Cordial și prietenos „tu“ indică o relație între oameni.
3. Impersonal - utilizat în transportul, în stradă și este însoțită de o frază: „Nu-mi spune cum să ajung la ...“, „Stop acolo, atunci ...“.

norme clare cu privire la modul de a proceda la „tine“ la „tu“ nu există, este stabilit de interlocutori, fie prezent sub formă de tratament prost crescut de oameni care sunt obișnuiți să vorbească fără discernământ „tine.“

Normele manierele de masă

Reguli de eticheta de masă au fost în existență de mai mulți ani și secole. Ele sunt aceleași pentru toată lumea, fie că este un constructor sau un președinte.

Prima și imuabile regulă - este imposibil să se aranjeze și a pus coatele pe masă. Este interzisă slurp și să vorbească cu gura plină, în special la o întâlnire romantică. Ar trebui să stea în poziție verticală, nu sprijinindu-se pe o masă sau un scaun așezat de oaspeți următor. Considerat indecent tobele degetele pe masă, cu disperare gesticulând, un șervețel pop-up, tacâmuri, ia alimente din farfurie altcuiva, pentru a vorbi cu voce tare.

Regulile de politețe și de eticheta care trebuie respectate la masa, de asemenea, să interzică suflare pe mâncare caldă, îndoiți peste birou, vorbind la telefon, cântă, fluier, pictat și sub formă de pudră. Omul are atenția femeii stând la dreapta lui: este conversații de divertisment, pune într-un bol gustări, toarnă băuturi.

Regulamentul total de curtoazie

În plus față de normele general acceptate ale etichetei cu privire la salut, tratament, norme culturale la masă, există reguli generale de curtoazie, respect care spune despre tine ca persoană adus, păstrând un ochi pe manierele și comportamentul lor.

• Nu tam-tam, face toate calm și măsurat.
• Încearcă să vorbești în liniște, în mod clar, în mod clar, fără obscenități mormăind și abuz.
• Nu este recomandat în mod public mancarime, scobi în nas, și ruj.
• Controlați emoțiile, să fie cu sânge rece, couching cuvinte în formele grațioase și expresii.
• Nu râde prea tare, și după ce trece de oameni.
• Nu căsca cu gura larg deschisă.
• Păstrați promisiuni.
• Îmi pare rău, salut, mânca „vă mulțumesc“ și „te rog“.
• Uita-te pentru aspectul lor.
• Nu vorbi despre oameni în absența lor.
• Consultați străini într-un mod politicos și amabil.

Zâmbet - regula principală a etichetei

Zâmbet - o armă puternică a oricărui om care poate schimba totul și toată lumea. Aceasta este ca o rază solară de lumină în vreme tulbure, o picătură de apă în deșert, o bucată de căldură în frig. Maiestatea „Civilizație“ ei, reguli de conduită și eticheta - toate aceste standarde sunt reduse la unul, sfatul cel mai simplu - zâmbet. Zâmbet - nu este doar o favoare, este pârghie fericire, rețeta de succes și o stare de spirit buna.
Un zâmbet poate înmoaie inima, pentru a atrage atenția, pentru a dezamorsa situația. În multe companii zâmbet este o datorie și nu întâmplător: aceasta contribuie la fluxul de lucru excelent. Zâmbește, și veți câștiga o reputație ca om educat și cultivat!

Normele de curtoazie pot varia de la nivel național, dar se reduc la una: maniere excelente, educație excelentă va fi întotdeauna „la moda“, și nimeni nu va fi în măsură să le refuze sau să anuleze.