Managerul Responsabilitati

Director de vânzări astăzi - unul dintre locurile de muncă cele mai căutate și bine plătite. Cu toate acestea, mulți nu își dau seama cât de greu poate fi acest loc de muncă, bazându-se pe cunoașterea acesteia din filmele de la Hollywood, în care omul bine îmbrăcat neglijent încheie contracte de milioane de dolari, în timp ce stătea într-un restaurant de lux. Cu toate acestea, nu toate atât de roz. Să luăm în considerare responsabilitățile de bază ale unui manager de vânzări.

Primul și cel mai important - găsirea de clienți. Aceasta se realizează în diferite moduri, „de asteptare la rece“, în cazul în care o persoană pur și simplu suna compania bunuri oferă profil toate relevante pentru lista de directoare de telefon; în publicitate, de călătorie potențialilor clienți, trimiterea de emailuri pe Internet - în general, orice mijloc care poate aduce rezultate. Problema este că 99% din aceste lucrări sunt, în general, se extinde irosit. monitorizarea concurenților, de asemenea, sunt responsabilitatea managerului de vânzări. Numai o persoană care știe, în condiții ce și la ce costuri ale altor firme de a vinde produsele lor, care stocurile de acestea sunt, pentru a oferi condiții mai favorabile. Cu toate acestea, puțini clienți pentru a găsi - este necesar să se păstreze, astfel încât desfășurarea în continuare a tranzacției este, de asemenea, responsabilitatea managerului de vânzări. Professional de afaceri nu este doar un „guvern provizoriu“, produs, dar, de asemenea, ține evidența clientului primit, a fost dacă conținutul, indiferent dacă au existat probleme.

atribuțiile funcționale de manager de vânzări:

1. Managerul trebuie să cunoască caracteristicile și proprietățile mărfurilor vândute, precum și planurile de set, tehnologie și tehnici de vânzare avansate.

2. Asigurarea punerii în aplicare a acestor planuri, inclusiv a celor implicați în organizarea de vânzări și efectuarea de promoții.

3. vânzări lunare de produse pentru a elabora planuri pentru subordonați.

4. Pentru a studia piața și de a organiza informațiile pentru a optimiza performanța de vânzări.

5. Raportul lunar privind progresele înregistrate de grant sef.

6. Stabilirea de contacte cu potențiali clienți și de a consolida relațiile de afaceri deja formate. Modalități de a menține o mulțime de contacte - de exemplu, periodic felicită suna, interesat de afaceri, da mici cadouri, invitați aranjate de petreceri corporate.

7. Atribuțiile clienților manager de vânzări includ consiliere cu privire la poziția selectată și ajutor în selectarea mărfurilor.

8. Actualizarea și actualizarea constantă a bazei de clienti.

Este de multe ori managerul personal pregătește și semnează contracte privind livrările și este responsabil pentru livrarea mărfurilor. Toate problemele asociate cu descărcare, nedovozom, căsătorie, peresortom el decide. Manager de vânzări necesare pentru a participa în mod regulat cursuri de formare pentru a îmbunătăți abilitățile și de a dezvolta capacitatea lor de a comunica cu oamenii si vinde marfa.

Instrucțiuni administrative de vânzări depinde de specificul societății și în diferite organizații este foarte diferită. La un moment dat, el este preocupat doar cu „apeluri la rece“, într-un alt mod continuu călătorește în căutare de clienți. Acest loc de muncă este perfect pentru un popor energic, tineri care iubesc un stil de viață activ și sunt capabili să comunice. Contra - lucru pe interes, a căror plată depinde de punerea în aplicare a planului. În mod implicit stabilit de către managerul de activități de conducere de multe ori devine salariul gol, care poate fi una și jumătate până la două ori mai puțin salariul declarat.

În plus, concurența între firme este foarte mare în mediul de afaceri de astăzi, mai ales dacă este vorba de o organizație mică. Pentru fiecare client se duce o luptă reală, astfel încât managerii au un timp de greu. Și clienții, știind prețul, să se comporte trufie. Deci, de multe ori în timpul aceleași „apeluri la rece“ pe lucrătorii pot cădea flux de luptă.