„Megabit“ magazin online: comentarii, procesarea comenzilor si livrare. magazin online Federal pentru electronice de consum megabit

Acum câteva decenii, oamenii de cumpărături pentru lucruri de care au nevoie merg la magazin sau trimis la un alt oraș în căutarea unui gizmos rare. Astăzi, nu este necesar pentru a merge oriunde. În viața noastră ne-am dus magazine online care vă permit să facă achiziții în orice loc convenabil: acasă, la școală, locul de muncă, timp liber. Astăzi ne uităm la megabit ( «Megabit"). Acesta este un magazin online care vinde produse electronice de larg consum. Care sunt oportunitățile pe care le oferă clienților săi? Ce este lăsat comentarii pe magazinul on-line „Megabit“?

Compania Introducere

„Megabit“ Compania este pe piața de electrocasnice și electronice din 2003. Timp de mulți ani, ea a petrecut în domeniul comerțului. Schimbările care au loc în viața modernă, a împins compania la deschiderea unui magazin online. Acesta a fost creat în primul rând pentru comoditatea clienților. Resursele devin disponibile grație la World Wide Web a devenit mai ușor pentru oameni să facă achiziții.

Cumpărători megabit magazin online oferă mai multe grupe de produse:

• Smartphone-uri;
• tablete;
• computere notebook;
• imprimante;
• aparate de uz casnic;
• televizoare;
• server hardware;
• echipamente video și foto.

Alegerea mărfurilor

În magazinul on-line „Megabit“ pot fi găsite în aproape orice element dorit. De exemplu, puteți construi un computer. Componentele din megabit reprezentate procesoare, placi de baza, placi video, memorie RAM, hard disk-uri, surse de alimentare, unitățile de disc, și așa carcase. G. disponibile comercial și software.

Există o gamă largă de echipamente pentru locuințe, de la televizoare și finisare fierbător de apă. Pentru grădină și acasă în magazin on-line, există mașini de tuns iarba, burghie și ciocane, ferăstraie, ferăstraie jig, avioane, șurubelnițe, mașini de rectificat, instrumente de măsură, mini-spălare.

un interes imens de la mame si tati produc bunuri pentru copii, disponibile la magazinul online. Acest transport, transport, scaune auto, radio și jucării interactive. De la electrocasnice la mame si copii au un monitoare de radio și de copii, lampă de noptieră.

elaborarea unei comenzi

Pentru a comanda, în primul rând determinată de cumpărături. Faceți o alegere din magazinul online cu ușurință, pentru că fiecare produs în scris specificații pentru reexaminare, prețurile enumerate. Pe unele pagini, există comentarii, anchete. Toate produsele preferate cumpărătorii sunt adăugate în coș. Acest lucru se face cu un singur click de mouse pe butonul corespunzător.

După adăugarea de elemente în coșul de a trece la finalizarea comenzii. Esența acestei proceduri este de a completa cererea:

• în prima etapă, după cum reiese din comentarii magazin on-line „Megabit“, introduceți informații personale - numele, adresa de e-mail și numărul de telefon;
• în a doua etapă indică o metodă de obținere a mărfurilor - expediere, curierat, transport maritim companie de transport;
• a treia fază determină forma ordin de plata - numerar, prin transfer bancar, carduri bancare plastice (monedă electronică în magazinul online nu sunt acceptate);
• etapa a patra confirmă validitatea introducerii datelor cu caracter personal și a finaliza plata de înregistrare (în cazul în care cardul bancar a fost selectată).

Achiziția de bunuri în rate sau de credit

Oamenii care doresc să cumpere în magazin on-line orice bunuri, dar nu au cantitatea necesară de bani poate face o achiziție utilizând serviciul Paylate. El aparține instituției de microfinanțare „Linia de credit“. Esența de cumpărare pe site-ul „Megabit“, prin intermediul serviciului Paylate constă în proiectarea de credite acordate clienților, în termeni și condiții adecvate:

• valoarea creditului poate fi de la 3 mii la 150 de mii de ruble;
• Termenul limită pentru numerar - până la 12 luni;
• rata dobânzii este determinată individual și variază de la 1,9% la 4,9% pe lună din suma emisă inițial;
• perioada de grație - de la 15 la 120 de zile.

În plus față de ratele de Paylate magazin online permite utilizatorilor să folosească un împrumut de la „Alfa-Bank.“ Se acordă cetățenilor un loc permanent de experiență de muncă de cel puțin 3 luni. Creditele restante nu ar trebui să fie.

Livrarea produselor comandate

Megabit de livrare îndeplinește mai multe moduri. În acele orașe în care există magazine, pot fi livrate prin curier. Că totul a mers bine, indica strada, numărul casei atunci când comanda. Livrarea se efectuează până la intrare. În metrou, cafenele, stația de cale ferată și în alte locuri publice nu aduc bunurile.

Pickup efectuate de vânzare cu amănuntul Moscova megabit, Noginsk Elecrtostal, Electrogorsk, Pawlowski Posada, Likino-Duliovo. În alte orașe, de asemenea, pot profita de această metodă de livrare în prezența a atribuirii de puncte.

În orașele în care nu există puncte de distribuție sau comercianții cu amănuntul de livrare „Megabit“ de către companiile de transport. Ca un exemplu, Sankt-Petersburg. Internet-magazin „Megabit“ oferă cumpărătorilor din oraș și se bucură de terminale postomatami care aparțin diferitelor companii de transport.

Politica de întoarcere

Compania „Megabit“ asigură clienților săi că funcționează în conformitate cu Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Oricine până la momentul executării ordinului poate renunța. Pentru a face acest lucru, contactați serviciul pentru clienți sau a scrie o scrisoare către angajații companiei, prin e-mail.

Atunci când plata pentru mărfurile returnate numai dacă este o căsătorie, nu îndeplinesc calitatea corespunzătoare sau aparține unui grup de produse sofisticate punct de vedere tehnic. elemente nerambursabile legate de:

• la aparatele electrice și mașini;
• echipamente electronice de uz casnic;
• echipamente informatice de uz casnic și copiere;
• film și echipamente fotografice;
• telefoane;
• echipamente de fax;
• Instrumente muzicale;
• jucării electronice.

Internet magazin Megabit, acceptarea de produse de slabă calitate, returnează banii cumpărătorului cu cerințele corespunzătoare. Această procedură întreg este efectuată în termen de 10 zile. În cazul în care achiziția a fost plătit în numerar, emisiunea de bani „Megabit“ în magazinele de vânzare cu amănuntul. În cazul în care ordinul a fost plătit cu un card de credit, atunci intreaga suma cheltuită la ea.

Acțiunile magazinului online

„Megabit“ Site-ul vă permite să plasați nu numai rapid un ordin, dar, de asemenea, pentru a face o afacere. Periodic magazin online anunță desfășurarea diferitelor activități. Iată câteva exemple ale acestora:

• rambursare pentru achiziționarea de seturi de echipamente;
• cadouri pentru achiziționarea anumitor bunuri;
• tombolele după cumpărare;
• acumularea de puncte bonus pentru biletele de avion și feroviare rezervare, hoteluri camere.

Acțiunile prezentate într-o secțiune specială a site-ului și sunt accesibile pentru fiecare client. Lista este actualizată periodic, astfel încât pagina magazinului on-line „Megabit“ ar trebui să arate mai des.

Carte de discont

În chilipiruri magazin online sunt comise nu numai în timpul termenului de acțiuni și oferte speciale. Proprietarii de carduri cu discount plasa întotdeauna comenzi la un preț redus, pentru că pentru ei există reduceri megabit. Companiile au venit un număr de diferite carduri:

• „Argint“;
• „Aur“;
• "Platinum";
• "Diamond".

Achiziționat carduri pentru numerar. "Argint" este în valoare de 495 de ruble, "aur" - 990 ruble, "Platinum" - 1990 ruble, "Diamond" -2990 ruble. Unii clienții cumpără prima hartă de nivel inferior, și schimbate ulterior la cost suplimentar de card de nivel înalt, dacă este necesar.

Ce este un card de megabit reducere diferit de la o alta? Această întrebare este ridicată de mulți cumpărători. Pentru a răspunde la această întrebare, da un exemplu. Unul dintre magazinul online aspiratoare reprezentat de prețul de 1 600 ruble (pentru utilizatorii înregistrați este egal cu 1516 ruble). Scăderi de prețuri:

• atunci când specificați „Card de Argint“ până la 1444 ruble;
• atunci când specificați „Cartea de Aur“ la 1386 ruble;
• atunci când specificați „Platinum Card“ până la 1343 ruble;
• atunci când specificați „carte Diamond“ la 1272 de ruble.

comentarii pozitive despre magazinul online

Clienții care au efectuat o achiziție de succes, lăsați un feedback pozitiv despre magazin online „megabit“. Oamenii spun că produsul potrivit a fost găsit rapid într-o gamă largă. Achizițiile au fost profitabile, pentru că în toate tehnicile și subiectele stabilite prețurile magazin on-line mici.

clienți satisfăcuți, de asemenea, scrie că defectele care au probleme cu mărfurile rezolva foarte repede compania. Cu toate acestea, unii cumpărători spun că aceste informații sunt false. Ei cred că aceste comentarii au fost scrise la comanda. Ce altceva oamenii punct la comentariile lor negative? Să examinăm această întrebare.

comentarii negative

recenzii pozitive nu sunt atât de multe astăzi. O mulțime de opinii negative din stânga. clienții nemulțumiți indică deficiențele din magazin on-line:

• „Megabit“, în calitate de utilizatori sunt asigurate, vinde bunuri defecte;
• unii clienți sunt în imposibilitatea de a returna bunurile defecte - compania refuză să restituie bani;
• atunci când apar probleme cu ordinea sau primirea de bunuri la serviciul de client este foarte dificil să se ajungă.

O situație foarte neplăcută, în funcție de clienți, există, dacă este necesar, pentru a returna bunurile. De exemplu, un utilizator a scris un magazin online pentru a cumpăra 2 monitoare în „megabiți“. Unul dintre ei a fost sub standard. Pe pixelii negri detectate sunt stinse. Atunci când cumpără un cec a fost primit de la sigiliul organizației, care a spus despre posibilitatea returnării bunurilor în termen de 7 zile, fără a da un motiv. Ia monitorizeze compania a refuzat din cauza faptului că a fost deschisă cutia. Desigur, clientul are o întrebare, cum a fost posibil să se determine calitatea monitorului fără a fi nevoie pentru a deschide pachetul. Feedback-ul utilizatorului de pe magazinul online, din cauza unui caz similar a fost stricat.

Sfaturi de cumparaturi

Comentarii negative „Megabit“ magazin on-line alarmante actuali și potențiali clienți. În primul rând, unii oameni descurajați de prețurile scăzute. Ei consideră că un cost suspect indică calitatea proastă a mărfurilor. De fapt, relația dintre preț și calitate nu este. Magazin online își pot permite să scadă prețul, pentru că nu are nevoie de bani pentru a închiria spațiile, nu trebuie să plătească salarii pentru gardieni, agenții de vânzări, manageri. Toate aceste beneficii funcționează World Wide Web oferă o oportunitate de a salva.

În al doilea rând, clienții se tem că mărfurile defecte nu se va întoarce. Compania refuză, invocând motive. Ti-e frica de acest lucru nu este necesar, deoarece, în caz de eșec, puteți contacta Societatea pentru protecția drepturilor consumatorilor în diferite cazuri. Compania va fi obligată să se conformeze legii, potrivit căreia trebuie să ia bunurile defecte de la utilizatorii săi să repare, schimb sau de restituire.

Este de remarcat faptul că majoritatea mărfurilor prezentate în megabit magazin de garanție disponibile de la producător. În cazul în care, în timpul perioadei de garanție, există o anumită eșec, achiziționarea de echipamente sunt schimbate sau primite pentru reparații. La unele produse există o garanție a magazinului. În cazul în care performanța slabă a tehnologiei dobândite se poate aplica la propriul centru de servicii de magazin.

De asemenea, este recomandat utilizatorilor să acționeze cu mai multă înțelepciune atunci când cumpără. La momentul primirii mărfurilor necesare pentru a efectua controale în prezența unei persoane care reprezintă compania de transport maritim. Când detectarea defectelor externe angajat al actului cu indicarea tuturor deficiențelor constatate. Fără un act al revendicărilor în aparență, nu sunt luate în considerare.