Cauzele conflictelor din organizație

Pentru rezoluție constructivă a opoziției în organizație este necesară, în primul rând, pentru a identifica cauzele conflictului curent. Acestea pot fi împărțite în mai multe grupe:

• obiectiv;
• subiectivă (personală, socială și psihologică).

Luați în considerare mai detaliat caracteristica de bază a fiecăreia dintre ele.

Cauzele subiective ale conflictelor din organizație sunt asociate în principal cu individuale și de caracteristicile psihologice ale adversarii. Ele dau naștere la o astfel de metodă de interacțiune. Omul nu va merge la o rezoluție de compromis a problemei. El nu va ceda, pentru a evita conflictele, să caute contradicții rectifice reciproc avantajoase.

În cazul în care există motive subiective pentru conflicte, selectați strategia de așa-numita contra. Faptul este că fiecare situație de pre-conflict există o oportunitate reală de a evita o coliziune. Dar premisa de care persoana va alege o rezistență, va fi subiectivă.

cauze sociale și psihologice tipice de conflict:

• Pierderea și denaturarea informațiilor în comunicațiile;
• alegerea o varietate de metode de evaluare a rezultatelor activității profesionale.

Principalele cauze ale contra interpersonală următor:

• prezența evaluării subiective a comportamentului partenerului lor ca inadmisibilă;
• lipsa de competență socială și psihologică;
• distorsionate revendicări de nivel ;
• temperamentul și caracterul coleric marcat accentuarea angajaților.

Al doilea grup este mai numeroase și complexe. cauze obiective de conflict includ condiții organizatorice și administrative referitoare la constituirea și funcționarea organizației, echipa și grupul.

Acestea pot fi împărțite în mai multe grupuri mari.

În primul rând, cauzele structurale și instituționale de conflict apare atunci când există o asimetrie a cerințelor dispozitivului de activități. Organizarea companiei este determinată pentru a rezolva problemele , deoarece este de a le rezolva și de a crea. Dar opoziția apare atunci când nu se poate realiza o potrivire perfectă în această structură.

În al doilea rând, cauzele funcționale și organizatorice ale conflictelor cauzate de organizarea suboptime într-o relație funcțională cu mediul. O condiție prealabilă poate fi o discrepanță în elementele structurale ale societății, precum și între angajații individuali. Pentru a evita acest lucru, comunicațiile externe ale companiei trebuie să respecte aspectele funcționale maxime care ar trebui să li se permită să asigure punerea în aplicare a acestora.

Cauze În al treilea rând, personale și funcționale ale conflictelor legate de incapacitatea de a satisface calitățile etice și profesionale ale angajatului, în conformitate cu cerințele, ceea ce face ca poziția. De aceea, există o confruntare între el și liderul.

În al patrulea rând, cauzele situaționale și manageriale ale conflictului sunt determinate greșeală că managerii și subordonații în rezolvarea tot felul de probleme. Dacă selectați opțiunea greșită există probabilitatea de confruntare între autor și interpreții. În plus, în cazul în care există un eșec de a se conforma provocărilor ofi stabilite de către conducere, aceasta va provoca, de asemenea, posibilitatea unui conflict pe această temă.

De aceea, fără o cunoaștere a cauzelor apariției și dezvoltării conflictului, va fi dificil de a realiza un mod eficient și în timp util pentru a le rezolva.