Certificarea sistemelor de calitate. Structura sistemului de certificare

Sisteme de certificare pentru asigurarea calității, este necesar să se alinieze la standardele din seria ISO 9000, multe țări au dezvoltat destul de puternic. În Rusia, la momentul respectiv, de asemenea, să acorde o atenție la ea și a început să se concentreze asupra ei. În special apare nevoia de a mărfurilor, care sunt produse pentru export. Producătorii sunt în măsură să evalueze importanța care poartă un sistem de certificare.

demnitate

Se crede că această instituție poartă multe beneficii. În primul rând, aceasta servește ca o dovadă a fiabilității producătorului. Chiar băncile sunt mult mai rapid da credit la firme. Companiile de asigurări, la rândul său, probabil, le asigura împotriva daunelor produse pentru neloiale. Certificarea sistemelor de calitate este un argument important în contract. În cazul în care compania dvs. va depune un proces pentru mărfurile defecte, documentul va fi dovada absenței producătorului vinovăției.

În al doilea rând, este o condiție importantă pentru posibilitatea participării la licitații. În plus, procedura va afecta în mod necesar afacerile producătorului în modul cel mai pozitiv. După punerea în aplicare a acțiunilor care vizează obținerea certificatului, de afaceri a companiei, de regulă, a pus în ordine. Astfel, procedura în sine și devine mai ușor și mai puțin consumatoare de timp.

Certificarea sistemelor de calitate, prezinta posibilitatea companiilor de a produce bunuri declarate probă. De aceea dobândește capacitatea de a fi competitiv în orice piață. Acest lucru este valabil mai ales pentru companiile rusești care merg în viitor, pentru a exporta produsele lor. Ei au mai multe posibilități de a le realiza la prețuri demne. Cel puțin, experiența multor companii, se confruntă cu o astfel de problemă în trecut, sunt acum siguri de necesitatea unei astfel de document.

Un pic de istorie

În 1995, Comitetul de Standardizare de Stat a adoptat programul, în conformitate cu care a început să se dezvolte sisteme de certificare a calității în Rusia, intitulat „Sisteme de calitate Register“. Ea susține o procedură voluntară pentru procedura, fiind în același timp o parte a sistemului de stat GOST R. Acesta din urmă - o certificare obligatorie a sistemelor de calitate. Decizia de a efectua o procedură voluntară a fost motivată de faptul că documentul de stat rus este bine recunoscut în alte țări. Prin urmare, marca de conformitate are o foarte asemănătoare cu starea.

standarde de stat și obiectivele de certificare

Scopul introducerii institutului este de a obține chiar mai mare recunoaștere a documentelor rusești în străinătate. Principalele activități sunt:

• certificarea producției;
• monitorizare;
• cooperarea între state.

Activitățile acestui organism este guvernată de următoarele standarde de stat.

1. Condiții de certificare a sistemului calității.
2. Sisteme de calitate înregistrați.
3. Procedura de certificare a sistemului calității.
4. Procedura de certificare a producțiilor.
5. Înregistrează-te, controlul de inspecție a sistemelor de certificate.

În plus, o serie de documente care arată metoda se referă la standardele internaționale ISO. Acesta acționează în cazul în care modelul reglementat pentru a asigura calitatea în proiectare, dezvoltare, instalare, întreținere, monitorizare și testare.

Comitetul de Stat pentru Standardizare are un Centru Tehnic al Registrului. Acesta este organizat de funcționarea sistemului de învățământ de norme, punerea în aplicare a unei politici de stat privind certificarea calității și a producției, precum și persoanele în cauză sunt informate cu privire la prezența de experiență în acest domeniu.

principii

Toate standardele sunt o serie de principii, prin care structura este organizat sistemul de certificare, procedura sa, și controlul este exercitat. Aici sunt.

1. Voluntariness.
2. Obiectivitate.
3. Non-discriminare.
4. Confidențialitatea.
5. Anumite zone.
6. Conștientizare.
7. Pentru a verifica conformitatea cu cerințele corespunzătoare pentru executare.

Organismele de certificare sisteme

Structura registrului cuprinde următoarele organisme.

1. Standard de stat.
2. Centrul Tehnic.
3. Certificarea Consiliului.
4. în apel de către Comisie.
5. Comitetul științific și metodologic.
6. Organisme de certificare.

Comitetul de Standardizare Stat aprobă structura Registrului, rezolva probleme în ceea ce privește dezvoltarea sa, consideră că normele și principiile de funcționare de bază, controlează activitatea, precum și a lua parte la comisia de apel.

Centrul Tehnic organizează și supraveghează procesul, ia parte la inspecția și acreditarea experților, ține registrul, suspenda sau revoca certificatele, rapoarte și contacte cu organizații străine de același profil. În plus, și alte sarcini pot fi atribuite.

Certificarea Consiliul este un organism consultativ, pentru a dezvolta soluții adecvate pentru registru. Acesta este compus din experți din diferite organizații.

Comisia a centrului tehnic. Acesta este compus din experți și funcționează numai în cazul în care există o astfel de necesitate.

Comitetul științific și metodologic dezvoltă documente pentru participare în cadrul Consiliului și Comisiei, formarea unei bănci de date și documente dezvoltarea unor programe care urmăresc obținerea unor cunoștințe de specialitate necesare pentru bagaje și multe altele.

Autoritățile în cazul în care a avut loc în mod direct de certificare a sistemelor de control al calității produselor, în plus față de acest proces, rezultatele, pentru a inspecta întreprinderea, precum și de a dezvolta cooperarea între departamente.

Organizațiile speciale monitorizează calitatea și să informeze organismul de certificare sau de Centrul Tehnic. Dacă este necesar, acestea corectează rezultatele inspecțiilor, să raporteze autorității corespunzătoare a modificărilor în producție și așa mai departe.

Evenimentele anterioare procedurii

Trei persoane, și anume: 40.003-96, 40.004-96 și 40.005-96, axat pe interacțiunea organismelor de certificare și reclamantele înainte de începerea procedurii. Potrivit acestora, este verificat și se ia o decizie cu privire la proiectarea documentului, monitorizare și organizațiile de acțiune comune cu Centrul Tehnic. Acestea sunt în conformitate cu normele internaționale, creând astfel condițiile pentru recunoașterea altor țări, precum și aderarea la sistemul internațional.

În același timp, standardizarea rusă și sistemul de certificare este oarecum diferită, deoarece are, printre altele, o procedură pentru producerea documentului. Dar, de obicei, compania a trecut mai întâi acest tip. Apoi, începe să lucreze la calitatea, deoarece acesta din urmă este mult mai complexă în comparație cu cea anterioară.

sistem de etapa

Astfel, sistemul de certificare structura „registru“ este format din două etape. standarde de stat dezvoltate și a procedurilor de acreditare a acestora. Acest lucru afectează în principal organismele de certificare performante. Ei au verificat competență. De asemenea, creează condiții pentru atragerea de oameni buni din exterior. Avantajul va fi cunoscut organizații din străinătate. În plus, ar trebui să aibă toate echipamentele necesare pentru procedurile de evaluare a calității documentate. De asemenea, a efectuat certificarea producției. Cu toate acestea, eliberarea documentului aparține unei alte organizații, deoarece această posibilitate au nevoie de o acreditare diferită.

Sistemul de certificare rus este format din trei etape.

1. Corespondența.
2. inspecție finală și evaluare.
3. Controlul de inspecție.

sistem de corespondență

În această etapă, având în vedere evaluarea preliminară necesară pentru a identifica potențialul expert al procedurii. De asemenea, este considerat fezabilitatea unei anumite întreprinderi. Solicitantul depune o cerere, la care a fost atașat un document privind politica în domeniul calității manual, și este răspunsuri. La rezultatele pozitive ale deciziei cu privire la pasul următor.

inspecția finală

În această etapă, este testată condiția:

• activități pentru reglementarea problemelor de calitate;
• sistemelor de fabricație;
• calitatea produsului.

Activitățile sunt inspectate pentru conformitatea cu cerințele componentelor existente, care sunt incluse în standardul ISO 9000, sau sistemul rusesc similar de certificare.

Concluziile pot lua astfel de forme.

1. Respectarea deplină - în cazul în care certificatul este eliberat imediat.
2. În general, răspunsul este da, dar există unele abateri. În acest caz, perioada desemnată, în care activitățile ar trebui să fie adus înapoi la normal.
3. O nepotrivire completă. Apoi, compania poate trece prin procedura din nou, doar se pregătească temeinic pentru ea. Programul va fi repetat din nou.

Inspectiile

Aceasta poate avea loc în modurile programate și neprogramate. În acest din urmă caz, controlul este atribuit în cazul în care sistemul de certificare se primesc plângeri cu privire la calitatea sau de a introduce modificări semnificative în procesul de producție sau de fabricație în designul său. Acesta poate fi, de asemenea, efectuate în cazul în care se schimbă structura organizației și a personalului întreprinderii.

certificare comună

În plus față de cele de mai sus, „Register“ oferă și alte caracteristici. Deci, poate, nu numai sistemul de certificare național, dar, de asemenea, în comun cu organizații similare din alte țări. De exemplu, VNIIS a încheiat un acord similar cu compania de renume mondial „Det Norske Veritas“. Scopul în acest caz a fost o certificare voluntară pentru a îmbunătăți fondul competitiv al companiilor rusești și produsele lor.

Astfel, posibilitatea de a achiziționa compania, la cererea sa de a primi un document din cele două organisme sau oricare dintre ele în mod individual. Acest lucru, de altfel, sunt interesați nu numai producătorii locali. Italienii, lăsând piața rusă, de asemenea, nevoie de documentația corespunzătoare.

Normele sistem de certificare permite producătorilor ruși, de asemenea, se ocupe direct aplicatii in orice companie care desfășoară activitățile relevante din lume.

Procedura comună are ca scop nu numai la livrarea documentului eșantionului dorit. Este realizarea sarcina de a asigura respectarea de calitate întreprinderile autohtone de standardele internaționale.

Certificarea producției

Această procedură este independentă sau o parte a unui document primit de la sistemul de calitate. Criteriul de evaluare aici este capacitatea produsului de a îndeplini anumite cerințe conținute în documentele. Structura sistemului de certificare constă în reguli, care sunt stabilite de către Standard de stat. Acestea includ modul în care să efectueze procedurile de la fiecare unitate. Scopul este de a obține respectarea estimărilor rezonabile ale rezultatului și redarea.

Ca obiecte de acte:

• produse finite;
• sistem tehnologic;
• întreținere;
• sistem de inspecție tehnică și de testare.

Pregătirea companiei afectează întotdeauna activitatea pozitiv. Deci, în practică, s-a observat că o mai bună comunicare cu clienții, a crescut disciplina la locul de muncă, a dezvoltat diverse criterii de stabilitate, de a identifica principalele elemente de influențare a caracteristicilor produsului și așa mai departe.

Pentru fiecare tip de asumat propriul sistem. Deci, în cazul în care sistemele de certificare obligatorii puse în aplicare, selectat circuitul 5. Apoi, testele sunt efectuate în laboratoare speciale. Schema este, de asemenea, utilizat în producția de tehnologii sensibile la influențe externe, precum și în cazurile în care perioada de valabilitate este foarte mic, iar compania își modifică produsele sale.