Hotelul este ... Conceptul și definiție. Categoria hotelului

Hotel - este fața orașului și figura de ospitalitate. Pentru prima dată pe industria ospitalitatii, a devenit cunoscut în XII - XIII. Inns - așa numit cândva hoteluri pentru călătorii. Primele hoteluri au fost depozite, restaurante, camere, mobilat mic sau casă urbană obișnuită în cazul în care gazda a luat oaspeții străini notabile. Până în 1910, Rusia ar putea lăuda cu 3.000 de astfel de instituții.

Hotel: Conceptul și definiție

Activitatea turistică se dezvoltă în mod activ în aproape fiecare țară. Și pentru a călători nu umblau într-un oraș ciudat în căutarea de cazare, au fost create case speciale de oaspeți - hotel. Ei câștigă în popularitate până în prezent, în fiecare zi.

Hotel - un set de servicii, cameră / camere, facilități de recreere, tratarea și distribuția apei. Ca o regulă, cererea pentru acest tip de afacere depinde de locație (în prioritatea centrul orașului sau pista), atractivitatea instituțiilor în general, de întreținere (o varietate de camere, atmosferă confortabilă, curățenia, personalul politicos), disponibilitatea de centre de divertisment și de afaceri suplimentare.

Este posibil să se identifice principalele tipuri de complexuri hoteliere. Această pensiune, motel, pensiune, ROTEL, baze turistice, specializate stele.

Hostel - ieftin și veselă

Hostel (cu alte cuvinte „hostel“) - cea mai bună opțiune de buget pentru călătorii. Pe termen scurt, dat loc de dormit, dreptul de a utiliza comună WC, duș, sala de mese, camera de zi. Cel mai important, protejarea obiectelor de valoare: camere single, de obicei, în cămine nu este, deci de a trăi / somn ai cu strainii. Prin urmare negativ - pericolul de furt. Unele cămine au în comun bucătării, unde oaspeții se pot pregăti și nu irosite în sala de mese. Prima economie de hotel (pensiune) a fost introdus în 1901 în Germania.

Masina - nu un loc de dormit

Motel (în engleză tradus ca masina + hotel) - un hotel de pe marginea drumului pentru a traversa cu un serviciu special și parcare pentru mașinile lor. Acest întreprindere hotel oferă camere confortabile, saloane, o sală de mese / cafenea. Unele moteluri oferă clienților noștri garaje individuale, de combustibil și de ajutor în vehicule de reparații, dacă este necesar. Prețurile pentru cazare / noapte, de regulă, este scăzută. Cu toate acestea, nu toate hotelurile pe marginea drumului se poate lăuda cu nivelul adecvat de securitate. Să acorde o atenție la organizarea de protecție, existența unor bariere / garduri înalte și așa mai departe.

conace privat Guest

Pension - un hotel privat, gata pentru a găzdui până la 10 - 15 de persoane. Cel mai adesea, acestea sunt case separate, / vile într-un loc liniștit și frumos, construit pentru familie mare, dar din cauza unor circumstanțe a început să dea turiștilor. Acesta servește o amantă, sau a angajat o servitoare. Oaspeții beneficiază de o cameră confortabilă privată, mese, și alte servicii la latitudinea proprietarilor. Prețurile tind să varieze în funcție de locația pensiunii, atractivitatea și serviciile sale. Dar, în orice caz, este mai ieftin decât hoteluri convenționale sau stele.

Rotel: doi într-un

Rotel - unul dintre hotelurile cele mai neobișnuite, cum este o mașină mobilă cu unul sau două paturi, o toaletă, o bucătărie mică și Cabanas. Ea are o funcție dublă: pe timp de noapte - somn si odihna, iar a doua zi - pentru a explora orașul. O opțiune ideală pentru cei cărora le place să încerce ceva nou și original. Dacă sunteți „blocat“, în orașul-transplant pentru o zi, este sigur de a trăi în rotele, aliniindu-se astfel de afaceri cu plăcere și relaxați-vă între călătorie și a vedea obiectivele turistice și locuri interesante.

Cămine pentru activiști

centru turistic - este un complex hotelier separat, special conceput pentru călătorul activ. Pensiuni sunt construite în cele mai bune locuri pitorești, în cazul în care oamenii vin să se relaxeze și copii și adulți: schi fond, munte, excursii de apă, wellness, excursii pe jos și alte programe de divertisment nu va fi permis să stea toată ziua în cameră. Ce este, în acest caz, costul? Hoteluri de acest tip de prețuri stabilite în funcție de oraș și serviciile oferite, dar, de obicei, stau în ele accesibile cetățenilor din clasa de mijloc. Aici puteți vedea familii întregi, sunt atașate la sport și cultură; Pregătirea sportivilor înainte de competiții importante; prieteni / colegi care au venit împreună și să se relaxeze.

Categoria hotelului

Cele mai populare sunt specialitatea hotelului, situat în centrul orașului (sau mai aproape de centru). Costul, calitatea serviciilor și o gamă de servicii sunt un ordin de mărime mai mare decât cele descrise anterior. Așa că turiștii nu petrec timp în căutarea pentru cel mai bun și cel mai bun sistem de clasificare stele a fost creat, care vă permite să calculeze bugetul și de a determina imediat dorințele și posibilitățile.

Steaua (categoria D)

Hoteluri cu o stea au același tip de cameră, precum și un număr minim de servicii. Aici puteți sta în cazul în care sunteți un turist activ și camera de care aveți nevoie doar pentru o noapte de odihnă și somn. În caz contrar, vei fi plictisit, ca economie clasa de hotel nu oferă divertisment. Camerele sunt ele însele, în general, mici, modeste, dar confortabil.

Două stele (categoria C)

Hotelul Budget - o opțiune de buget pentru a rămâne cu o gamă limitată de servicii: baie, duș, TV, și, uneori, micul dejun. De asemenea, potrivit pentru una sau mai multe nopți pentru călătorul activ.

Trei stele (categoria B)

Mid-range hoteluri au statut de trei stele și sunt în cerere mare în orașele stațiune. Acesta poate oferi oaspeților săi camere single / duble cu TV, mini - bar, frigider, baie privată și un serviciu de curățenie zilnic. În plus, acest hotel coffee shop, spălătorie, saloane separate și centre de afaceri.

Patru stele (categoria A)

hotel de înaltă clasă, care este situat în centrul orașului și în afară de serviciile de mai sus include suplimentare (de multe ori gratuit) Caracteristici: piscina, sala de gimnastica, centre de conferințe, catering, spa, masaj, etc Prețurile pentru aceste numere, desigur, de mare. . Cu toate acestea, nivelul de servicii, disponibilitatea principalele atracții ale orașului și posibilitatea de odihnă de înaltă calitate - principalele avantaje pentru care turiștii sunt dispuși să furculiță.

Cinci stele (categoria De Luxe)

Nu orice hotel este capabil de a obține titlul de cel mai bun. Acesta este un „oras“ separat cu infrastructura proprie :. Restaurante, baruri, centre de fitness, magazine, cluburi, saloane de înfrumusețare, apartamente cu mai multe camere, parcare, închirieri de mașini, etc. Preturile sunt foarte mari, pentru unii turisti chiar si cer de mare, cu toate acestea, și oferă corespunzătoare cazare. Cu toate acestea, De Luxe - o reședință exclusivă. Care este De Luxe și joben, să ia o privire mai atentă:

• Camerele de cinci stele, oaspeții pot profita de o baie privată, unde puteți găsi un set complet de lenjerie de pat, prosoape, articole de toaletă.

• De asemenea, în camera de un pat confortabil mare, TV color cu canale multiple, telefon, aer conditionat, masina de cafea cu capsule, mini-bar, frigider și alte aparate pentru a facilita viața de zi cu zi.

• Curățenie zilnic camere cameriste „silent“, care încearcă să direcționeze puritatea în absența dumneavoastră, astfel încât să nu interfereze cu restul. Dacă sunteți obligați să-și petreacă toată ziua în hotel, camerele sunt pe ușă, puteți atârna un semn „Nu deranjați“.

• În funcție de clasa de cazare, comandați serviciul poate fi accesat de alimente / băuturi în cameră. Nu trebuie să meargă în jos la restaurant sau la barul hotelului: personalul aduce ordine în sine.

• Oaspeții se pot relaxa, nu numai în confortul camerei dvs., dar, de asemenea, relaxa la piscină, un masaj la spa, o sală de gimnastică, o întâlnire de afaceri în centrul de conferințe sau de a rezerva o masina pentru o excursie la un concert / teatru / cinema și așa mai departe.

ospitalitate

Hotel - nu este doar un loc de ședere / rezidență, acesta este primul lucru care atrage atenția vizitatorilor într-un oraș necunoscut. Și cum va fi servit, iar hotelul va depinde de prima impresie si starea de spirit.