Reprezentant vanzari - cine este asta? Locuri de munca reprezentant de vânzări: argumente pro și contra

Comerțul a început să ia mai mult din cele mai vechi timpuri, și va continua pentru o lungă perioadă de timp. Vânzări, achiziții vor exista întotdeauna, indiferent de bunăstarea poporului. Iar cei care sunt la timp și competent să intre în acest val, va fi capabil să câștige bine chiar și pentru a muta cu succes mai departe.

Un pic de istorie

Primii agenți comerciali pot fi considerate ca negustorii ruși. A fost cei care au fost primii antreprenori care au comis tranzacții de vânzare în numele lor. Comercianții călătorit în lume și pentru a cumpăra bunuri de la cei care le produc, și apoi adus la locul în care a fost nevoie de produs.

Reprezentantul modern de vânzări - un fel de comerciant oferă bunuri pentru cei care au nevoie de ea. Ca și în cele mai vechi timpuri, astfel de oameni sunt foarte mult în cerere. La urma urmei, proprietarul mărfurilor nu trebuie să caute un cumpărător, iar cumpărătorul nu trebuie să meargă la „sfârșitul lumii.“ Comerciantul a fost un fel de mediator. Acum, acest rol este jucat de vanzator.

Este clar că serviciile de bunuri intermediari mai multe informații. Dar oamenii sunt mereu cu nerăbdare să comercianții se duc, deoarece elementul nu toată lumea a avut ocazia. Da, și a adus lucrurile este, uneori, foarte rar sau de dorit.

comerciant moderne

Deci, în cazul în care în cele mai vechi timpuri ca un intermediar între cumpărător și vânzător a acționat la comerciant, acum implicat în acest popor special instruit.

Reprezentant vânzări - o persoană care deservește și reprezentând un anumit produs. responsabilitățile sale includ bunuri OFERTA, monitorizarea vânzărilor și pregătirea de rapoarte.

În această poziție multe nume. Lucrările pot fi găsite pe recrutarea reprezentanților de vânzări de anunțuri, agenții și managerii de vânzări. Dar numele nu schimbă faptul, sarcinile sunt aceleași.

Agent de vanzari Responsabilitati

Dat fiind faptul că reprezentantul de vânzări - o persoană care prezintă mărfurile și sarcinile pe care le adecvat. Dar noi nu trebuie să credem că el stă în spatele tejghelei, și, la fel ca vânzătorul este de vânzare. Aici totul este mai multe fațete.

Locuri de muncă reprezentant de vânzări înseamnă promovarea vânzărilor, care se află în jurisdicția sa. De obicei, compania are angajați, are în arsenalul său de câțiva furnizori, care ar trebui să fie oferite produse.

Deci, principalul lucru, care lucrează în acest domeniu:

• Pentru a putea construi o relație de afaceri cu furnizorii și potențialii cumpărători.
• Știu despre toate propuse informații detaliate despre produs și să știe cum să-l reclama.
• Câștigați clienții lor fideli și să fie în măsură să le păstreze. În același timp, uita-te pentru noi cumpărători.
• Compilarea de prezentări despre bunurile și serviciile propuse.
• Lucrul cu documente, raportare, contractare.
• Dacă elementul este specific, de învățare nuanțele de vânzare vânzători.
• Pentru succesul unui reprezentant de vânzări trebuie să fie, de asemenea, în mod constant conștienți de fluctuațiile prețurilor de piață pentru un produs similar, pentru a studia propunerile altor companii.

După cum se poate observa din reprezentantul de vânzări, taxe - este persoana care este așezat într-un birou mic, și întotdeauna călătoresc și căutarea pentru clienții profitabile și tranzacții. Chiar dacă baza de clienți este deja încercat și testat, aveți nevoie pentru a monitoriza în mod constant pe piață și nu pierde clienții lor.

Solicitanții eligibili

• Piața modernă impune numeroase cerințe pentru orice profesie. reprezentant de vânzări - o persoană care face un profit, atât de mulți angajatori impun din învățământul superior solicitante.
• calități personale obligatorii, cum ar fi abilitățile de comunicare și de înțelegere a noi informații cu privire la zbor.
• De multe ori este necesar vehiculul. Dar , în cazul în care societatea este mare, atunci ai nevoie doar de un permis de conducere, iar masina va va oferi cu serviciul. În plus, vi se va oferi comunicații mobile corporative.
• cunoașterea obligatorie a comportamentului primar de documentare, raportare și contracte. Prin urmare, educația trebuie să fie în economie sau drept.
• Desigur, ar trebui să fie bine versat în PC.
• Adesea , inclusiv cerințele indică prezența bazei de clienti. Dar, în cazul în care organizația este mare, baza de date a fost deja elaborat și solicitantul trebuie doar experiență de vânzări.

Educația nu este important

Dar chiar dacă aveți o diplomă și o mulțime de cunoștințe despre regulile de vânzare și de caracteristicile psihologice ale oamenilor nu se poate face fără abilități de comunicare. Prin urmare, dacă sunteți de liniște natură și timid, ar trebui să găsească un alt loc de muncă.

La urma urmei, reprezentant de vânzări de lucru presupune o comunicare constantă, și cel mai important - capacitatea de a convinge. Puteți da un exemplu simplu, considerăm că este ușor pentru a vedea dacă se poate lucra un agent de vânzări.

Aici intra intr-un supermarket nefamiliare și aveți nevoie pentru o perioadă scurtă de timp pentru a evalua situația, pentru a înțelege ce bunuri în exces, care nu este suficient, iar unele, probabil, nici unul. Și apoi să se întâlnească cu responsabilul pentru achiziții și să-l convingă de necesitatea de a coopera cu tine.

Deci, va fi capabil să? Dacă credeți că acest lucru este ușor, iar limba pe care a suspendat, așa cum ar trebui, dacă este posibil, efectuați o carieră în acest domeniu. Dar dacă toate noi te sperie si convinge nu este dvs. de lucru, atunci nu încercați măcar să aibă acces la un loc de muncă ca un manager de vânzări.

Pro-uri de muncă reprezentant de vânzări

1. Desigur, cei care nu caută să stea toată ziua la birou, și dorințele de libertate în acțiunile și căile lor de lucru, poziția va fi ca.
2. Doar pe competențe și perseverență umane depinde de veniturile sale. Dacă cineva este așezat pe salariul gol, reprezentantul de vânzări poate adăuga în mod semnificativ la salariul lor. La urma urmei, salariul de bază depinde de vânzări. Câte vândute, contracte semnate, și a primit compensații mult interes.
3. Pentru iubitorii de a comunica și de a stabili relații de muncă este mai mult decât suficient. Tu se va îmbunătăți în mod constant în abilitățile de comunicare, grămadă obzavedetes de prieteni utile, să învețe să înțeleagă cineva dintr - o privire și să fie în măsură să convingă pe nimeni ce fel.

dezavantaje locul de muncă

Dar, indiferent cât de perspective luminoase, există încă în profesie și contra.

1. Unul dintre principalele dezavantaje se bazează pe merit. La urma urmei, managerul a primit premiul pe baza numărului de vânzări și contracte. Mulți vândute - mulți au primit. Dar se poate întâmpla, astfel încât clienții vor merge la un alt agent, pentru a stabili o nouă relație pentru o lungă perioadă de timp nu va funcționa, iar salariul va fi aproape de zero.
2. Este necesar să existe adunări mari și să fie mereu în mișcare. Sales Manager combină dreptul set de ocupații. El și șoferul, un psiholog și contabil. Și încă mai trebuie să vină în mod constant cu o prezentare și să participe la cursurile de formare necesare.
3. reprezentant de vânzări ar trebui să fie un foarte rezistent la stres. La urma urmei, agentul poate preveni însăși natura viscolului și troiene pe drumuri. În plus, clienții potențiali pot fi, de asemenea, la momentul vizitei într-o stare proasta, ei te smulg.
4. reprezentant de vânzări pentru orele de lucru neregulate. Și pentru procesarea fără costuri suplimentare. Banii sunt doar pentru rezultat. Și cât de mult timp este petrecut pe ea - nimeni nu îi pasă.

Dar ce putem spune despre nou-veniți

Dorind pentru a obține poziția de „Reprezentant vânzări“ nici o experiență, trebuie, desigur, să aibă o educație, dar principalul lucru - pentru a convinge angajatorul în abilitățile sale.

Cel mai important lucru în această lucrare - să fie capabil să comunice și să convingă. Prin urmare, multe organizații nu au nevoie de experiență, și să caute prezența calităților personale relevante. Așa cum se spune, dacă poți convinge un angajator să te ducă la locul de muncă, și veți putea vinde bunurile. Cel mai important lucru - pe care le-ați făcut, au reușit să se prezinte în mod corespunzător.

Interviu reprezentantul de vânzări și angajatorul poate fi stresant. Astfel, verificat rezistența la conflict este detectată și capacitatea de a găsi o cale de ieșire din situația dificilă.

Dar, indiferent de experiență în funcția de reprezentant de vânzări nu va lua fără licență. La urma urmei, activitatea principală va fi în mișcare și călătorii. Companiile mici necesită mai mult și care deține o mașină pe care va lucra. Desigur, toate costurile de combustibil și a organizării celulare trebuie să plătească.

Și totuși, dacă sunteți dispus uneori chiar și noaptea târziu pentru a fi conectate rapid și a lovit la drum, atunci va lua locul de muncă.

algoritmul

În orice lucrare există o anumită procedură. În cazul în care a sprijinit acest lucru, iar lucrarea va fi mai ușor. agenți de vânzări profesioniști numesc procedura lor de operare bine stabilit „pași un reprezentant de vânzări.“

De la angaja în vânzări, ar trebui să învețe de mai multă experiență, în cel mai scurt timp posibil pentru a face întreaga sesiune, și cel mai important - a finaliza planul.

Dacă o persoană este aranjată într-o companie mica, algoritmul de acțiuni vor trebui să învețe pe cont propriu. În mai mare a dezvoltat un întreg sistem, care trebuie să predea toate nou-veniți. Efectuați algoritm prestabilit necesar pentru toți reprezentanții de vânzări ai companiei.

Ce fel de astfel de etape

Care sunt principalele etape ale reprezentantului de vânzări și care ar trebui urmate, indiferent de mărimea companiei?

Linia de jos este la fel peste tot. Diferențele pot fi în numărul de pași.

1. Pregătirea. În această etapă include un aspect prezentabil și disponibilitatea tuturor elementelor și documentele necesare. De asemenea, este necesar să se cunoască planul pentru ziua curentă.
2. Bine ai venit. Se înțelege că pragul nu ar trebui să meargă direct la vânzări. Trebuie să știi achiziționarea responsabil de numele și patronimicul, și personalul de bun venit.
3. Inspecția. Uită-te în jurul valorii și a vedea ce materiale promotionale sunt deja prezente în priză și în cazul în care aveți nevoie pentru a închide. În cazul în care produsul trebuie să fie depozitate în frigider, apoi uita-te după locul pentru ea. Evaluează produsele și prețurile concurenților.
4. pași vizita reprezentative de vânzări implică identificarea resturilor de la pozițiile și elaborarea planului de livrare următor.
5. Prezentarea este următorul pas. Cu ajutorul setului corect de întrebări investigate nevoile, iar apoi a oferit marfa și condițiile lor. Aceasta utilizează o regulă de trei: caracteristica produsului - un avantaj - beneficiu pentru clienți.
6. Merchandising. În conformitate cu standardele expuse marfa lor. Dacă este necesar, corectați poziția incorectă.
7. Lucrul cu documentația, raportarea și elaborarea unor planuri și obiective pentru acest element de comerț.

reprezentant Vizite de vânzări într-o piață de desfacere cu amănuntul trebuie să fie regulată și eficientă. Un obiect este petrecut timp strict prevăzut.

Ce experiență

Nu orice feedback-ul reprezentant de vânzări cu privire la munca lor frunze de plăcută. Sunt oameni care se plâng de venituri mici, cineva nu este mulțumit de programul de lucru.

Cu toate acestea, în cazul în care vânzările și de convingere - calul, ați construit o bază de clienți stabilă și continuu cultiva, puteți câștiga foarte bine. În acest caz, pentru a avea libertate în acțiunile lor și nu au nevoie să fie întotdeauna în birou.