Serviciul de livrare prin curier „Adu“: curieri comentarii

Domeniul de aplicare de livrare a serviciilor este extrem de mare - o cantitate foarte mare de comenzi trimise și primite în fiecare zi. Numai Moscova, chiar în acest moment, mii de colete, documente și bunuri din magazin sunt în drum spre destinație. Nu este surprinzator, acest segment funcționează atât de multe companii.

Adevărat, în cazul în care o organizație implicată în selecția artiștilor lor (curieri, drivere), recent , a devenit popular este un alt model de venituri - crowdsourcing. Pentru a afla cum funcționează și de ce să-l utilizați mai profitabil pentru toate, a se vedea acest articol. Vă vom spune despre el în revizuirea popular serviciu.

crowdsourcing model de livrare

Pentru realitățile de afaceri din Rusia, desigur, termenul este nou. În practică, acest model este, de asemenea, utilizat mai puțin frecvent: majoritatea serviciilor de livrare utilizează în continuare metodele tradiționale de lucru. Prin urmare, atunci când a existat o livrare de „Adu„de pe piață, mulți au acordat atenție acestei companii, în special modelul său de afaceri. Ceea ce a sugerat acest lucru că organizația pe care serviciile sale sunt atât de interesați în public (inclusiv mass-media)?

Bing caracteristică în furnizarea de servicii este faptul că toate comenzile ajung într-un loc de muncă special de bandă de la care se pot împrumuta interpreți. Astfel, un drum liber „de piață“ comenzi, în cazul în care toată lumea este un potențial curier. Principalul lucru este de a fi la timp pentru a lua comanda si executa-l calitativ.

Pe de altă parte, transportatorii din companie - oamenii obisnuiti cauta o oportunitate de a câștiga venituri suplimentare. Ei văd banda „Adu“ (lucrarea în sine poate fi diferit, dar esența este peste tot - trebuie să las un colet la destinatar), și apoi să ia pe unul dintre ordinele reprezentate acolo și să înceapă punerea în aplicare a acestuia.

Acest model a fost mult timp testat în Occident, dar este nou pentru societatea noastră. Compania „Adu“ a luat-o în serviciu, bazându-afacerile, și nu a pierdut. După cum se menționează pe site-ul său oficial, în vigoare, acest serviciu a câștigat în 2015, și deja într-o astfel de perioadă scurtă de timp a reușit să colecteze o bază de date de mare format din clienți regulate și oameni care sunt gata să îndeplinească ordinele expres. Aceasta este plină de această formă de cooperare, vom spune mai departe.

avantaje pentru clienți

Noi mai întâi descrie ce beneficii ascunde această formă de cooperare pentru oameni, transmite comanda. Astfel, „Bring“ au acces la un număr foarte mare de lucrători capabili să se angajeze cât mai curând posibil, trimite transmisia. Clientul ia, de obicei, la comanda lui a fost luată cât mai curând posibil. Având în vedere că crowdsourcing - un număr mare de persoane „la întâmplare“ (adică personalul angajat nu și purtători „liberi“), atunci șansa ca sistemul va selecta persoana potrivită, este extrem de ridicat.

Asta este, se pare ca acest lucru: posta un loc de muncă, care a acceptat imediat și a început să curgă. De ce nu beneficiază? În plus, există o șansă de a găsi o persoană în locul parcelei gard. Aceasta înseamnă că timpul de așteptare va fi redus chiar mai mult.

Puteți menționa, de asemenea, costul mai mic al serviciilor comandate de către oamenii obișnuiți decât compania implicată în activități de curierat în mod constant.

Beneficiul la curier

Persoana care primește comanda și servește ca interpret directă se simte bine beneficiază de o astfel de activitate. Și descrie activitățile „Adu„curieri recenzii , le -a menționat în mod repetat. În primul rând, este libertatea deplină în termeni de timp. În cazul în care un loc de muncă permanent în cadrul companiei aveți un calendar clar de urmat, colaborarea cu proiectul crowdsourcing, puteți avea un program de lucru flexibil. Și, în consecință, aveți dreptul de a alege atunci când doriți să lucrați, și atunci când - să se odihnească.

În al doilea rând, cooperarea cu „aducã„clienți curierii numit benefică , de asemenea , din cauza lipsei de formalități. Atunci când se lucrează în serviciul de curierat trebuie să prelucreze documente care sunt obligatorii pentru ocuparea forței de muncă oficiale, în cazul acestui model nu are nevoie de nimic de la tine (cu excepția celor câteva condiții, marcate de regulile).

În al treilea rând, ca un curier, nu trebuie să se grăbească la biroul principal. „Adu“ face posibilă efectuarea comenzilor, cine sunteți pe drum. Prin urmare, puteți încerca să conectați interesele și rutele client. Acest lucru înseamnă economii importante de timp și efort.

Dezavantaje pentru client. responsabilitate

Pentru persoanele care colaborează cu serviciul „aduce“, există unele dezavantaje. Le-am învățat din analiza ghidul de clienți. De exemplu, principalul dezavantaj este responsabilitatea de curierat și de servicii, pentru care el lucrează.

În cazul în care serviciul normal de livrare prin curier care ruleaza pe familiar pentru noi modelul poartă întreaga responsabilitate pentru pierderea bunurilor, livrarea acesteia cu întârziere și alte forță majoră, apoi a „aduce“ există o mulțime de probleme. Cel puțin am reușit să găsim o mulțime de comentarii cu privire la faptul că bunurile sau banii lor, care ar fi fost transmise de către persoane fizice, au fost pierdute. În acest caz, serviciul nu angajeaza nici o obligatie de a compensa pierderea, în contrast cu alte companii.

curierii experiență

Al doilea negativ - este incompetența. În ciuda faptului că toți participanții la proiect sunt un curs de formare jumătate de oră înainte de începerea lucrului, clienții lovit de ignoranța lor de lucruri elementare. Nu este nimic surprinzător în acest lucru, probabil, înainte ca persoana nu a avut nici o experiență în acest domeniu. Cu toate acestea, încă mai au loc feedback-ul negativ asupra activităților companiei pentru acest motiv.

Pe de altă parte, dacă te gândești, nu este dificil să se identifice curierat competență, în cazul în care în timp pentru a livra bunurile în integritate și sunet.

Dezavantaje pentru curier. Domeniul de activitate

Iov executarea ordinelor „Adu„curieri recenzii,“dulce", de asemenea, nu cred. Aici vom da locuri de muncă prea puțin. Oamenii scrie că cererea este o luptă reală peste care va lua prima comanda următoare. Din cauza acestui fapt, oamenii pur și simplu nu au timp pentru a citi o descriere a fiecărui, deoarece au nevoie pentru a rapid „apuca“ și a alerga. De multe ori, rezultatul este deja pe curier muta surprins de faptul că de ce a luat un astfel de ordin prost plătite și inconfortabil (logistic).

responsabilitate

Această problemă este, de asemenea, preocupat de interpreți. Site-ul, care este utilizat de către serviciul de livrare prin curier, fondurile prevăzute sistem de blocare interpret în caz de incapacitate de plată care le practică. În cazul cererilor de către client o astfel de funcție, de altfel, nu funcționează întotdeauna. Dar pentru lucrătorul acesta plasează următoarele bariere: pentru a lua o comanda, trebuie să ai o anumită cantitate de active virtuale în bilanț. Ele acționează ca o poliță de asigurare. Mulți clienți chiar și pentru locuri de muncă costă 400 de ruble indică dimensiunea de asigurare în valoare de 10 mii de ruble. Astfel, din cauza curierat ar trebui să fie 10.400 de ruble., Care nu sunt întotdeauna. Acest lucru complică foarte mult de lucru.

opinii

În ciuda deficiențelor, cele mai multe dintre recomandările de muncă de serviciu poate fi receptat pozitiv așa cum este descris mai sus. Oamenii scrie că nu este prima dată când lucrează cu o companie folosind diferite servicii de mesagerie în mod constant. Acest lucru indică prezența clienților regulate și creșterea de popularitate a serviciului.

Pe de altă parte, serviciul de „Adu„curieri recenzii, numite și resurse utile, convenabil, cu care puteți obține câștiguri bune. Desigur, este nevoie de timp pentru a fi în măsură să „fixați“ ordinea, repede se va citi descrierea sa, și cât mai curând posibil pentru a ajunge la destinație. Prin urmare, lucrătorii lipsesc aici.

Și, atunci, în ciuda tuturor neajunsurilor (care, sperăm, va elimina în viitorul apropiat), compania activează cu succes, și are un potențial imens.