Vânzări - Ce e asta? Cine este Managerul de vânzări?

Vânzări - această activitate în sectorul serviciilor. Experții din industrie sunt un element cheie în orice companie, deoarece fiecare domeniu de activitate se închide , în general , la Departamentul de Marketing.

Analiza activității managerului

Sales Manager în ultimii ani a devenit foarte frecvente printre cele mai cautate si mai populare profesii. Alte numele acestui specialist - Manager de vânzări.

Destul de rang înalt de vânzări a ajuns. Acest lucru se datorează dezvoltării rapide a sectorului de servicii din Rusia. În acest caz, managerii de vânzări sunt nucleul sectorului de servicii și să asigure succesul general al companiei.

Specialistul efectuează vânzări - este o asociație profesională care este asociată cu vânzarea de orice materiale (echipamente sau bunuri). Cu toate acestea, moderne reprezentanții profesiei găsesc aplicarea lor efectivă în sectorul serviciilor (de exemplu, o piață financiară sau bancară).

Metode de determinare a competențelor-cheie Vânzări

Pentru a înțelege ce vânzări, trebuie să definească competențele de bază. Pentru a face acest lucru, este recomandabil să se utilizeze unele metode standard: grile repertoar (J. Kelly.), Interviuri sau incidente critice. Acesta poate fi de asemenea utilizat metoda destul de succes ajutor, cum ar fi un chestionar, care include întrebări șase blocuri cu direcția entității profilului de lucru. Rezultatele obținute în urma efectuarea unui astfel de studiu poate fi utilizat pentru analize suplimentare.

Profilul Managerului de vânzări

Acest profil este format din patru unități principale. Fiecare dintre ele include două competențe. Primul bloc se numește „caracteristici personale“ și include componente, cum ar fi mintea creatoare, flexibilitatea de gândire și scop.

Creativ Mintea este utilizat în prezentarea companiei sau a serviciilor individuale potențialilor clienți. Flexibilitatea de a înțelege unele dintre caracteristicile de oameni care sunt necesare pentru a îndeplini anumite sarcini: să stabilească o cooperare cu clienții, identificarea motivelor de refuz al cooperării, coordonării prețurilor, a cantității și de livrare. O astfel de componentă, tenacitate, este necesar managerii de vânzări la negocierea condițiilor de cooperare sau de promovare a pozițiilor.

Al doilea bloc profil sunt „Communications“ care constituie interacțiunea vectori principali în activitatea de comunicare generală și impactul client-shell.

Specificul pieței serviciilor

În acest segment al experților de pe piață pentru a oferi servicii de vanzari servicii de tip - acestea sunt cele mai frecvente ocupații. Într-adevăr, piața este saturată cu astfel de experți. Ei sunt responsabili pentru vânzarea de bunuri de diferite categorii, produse și servicii. Dificultăți în prezența unor specialiști de înaltă calificare legate de vânzările de particularitățile și specificul mărfurilor. Educația în acest caz, nu contează. Este important să se înțeleagă principiile cifra de afaceri a mărfurilor, să monitorizeze nevoile clienților și partenerilor de afaceri, precum și crearea cererii. În acest domeniu, un succes destul de experți de carieră se poate face cu economia de bază.

Cu toate acestea, pentru a realiza un standard ridicat de performanță sunt atât medici și drivere. Doar să fie conștienți de faptul că prezentarea companiei în diferite regiuni au managerii de vânzări de multe ori de călătorie (uneori dura până la 80% din timp). Prin urmare, ceea ce este de vânzare și ceea ce este în beneficiul său doar înțelege, oameni flexibile și mobile.

Caracteristici măsuri de promovare a vânzărilor și de promovare

Aceste activități au ca scop utilizarea eficientă a bunurilor ambalate. Vânzări-promovare se realizează atunci când apare necesitatea de a obține un răspuns imediat puternic și piața serviciilor. În acest caz, mărfurile trebuie să fie luate în considerare din perspectiva ciclului de viață.

Acest concept a câștigat în domeniul distribuției și marketingului reflectă etapele de dezvoltare a pozițiilor de mărfuri, deoarece dezvoltarea lor până la retragerea de pe piață.

Rezonabile de vânzare-promovare este considerat nu numai în etapa de introducere a unui nou produs pe piață, dar, de asemenea, în etapa retragerii sale de pe piață a aceluiași.

Obiectivele care urmează să fie realizat prin utilizarea tehnicilor de stimulare în domeniul marketingului, obiectivele definite ale companiei și caracteristicile publicului-țintă pentru care sunt orientate. Obiectivul pe termen scurt este de a crea o anumită atractivitate sau valoarea mărfurilor pentru un potențial client (exemple includ utilizarea de diverse reduceri, ambalaje durabile și funcționale). Ca un obiectiv pe termen lung este luată în formarea conștiinței consumatorilor de un sentiment mai mare de valoare a unor bunuri.

Există trei destinatar principal al acestui format de vânzări: consumatori, intermediari și personalul de vânzări. Următoarele exemple pot fi date ca tehnicile de bază și sarcinile de promovare a vânzărilor:

• Reducere la prețul atunci când bunurile sunt prevăzute sume. În acest caz, este vorba despre un anumit număr de bunuri intermediare, la un preț mai mic, în cazul în care au achiziționat o anumită sumă (de acord).
• Premii- așa-numitele „împingătoare“, care sunt acordate distribuitorilor cu vânzarea de produse care depășesc o anumită sumă înainte de o anumită perioadă de timp.

Ce este de vânzare-prezentator

Este sigur să spunem că acest concept este asociat cu instrumentele necesare pentru a crește eficiența procesului de vânzări. De multe ori, de vânzare-prezentator este asociat cu o rețea de vânzare cu amănuntul. Cu toate acestea, formatul datelor este un nivel destul de eficient și profesional.

Ce face vanzari-prezentator? El este responsabil pentru punerea în aplicare a măsurilor care vizează îmbunătățirea eficienței vânzărilor companiei. În cazul în care acest format este proiectat în mod corect și eficient, apoi un reprezentant de vânzări oferă o poziție dominantă în puncte de vânzare companiei lor, prin care va fi posibil să se obțină o creștere a vânzărilor de succes.

Conceptul de „vânzare-prezentator“ sunt conectate nu numai cu activitățile umane, dar, de asemenea, cu organizarea director de vânzări. De exemplu, acesta poate fi dosar convenabil cu inserții imbricate în ele.