Compania „Dostavista“: curieri comentarii. Serviciul de curierat „Dostavista“: comentarii

Serviciile companiilor de transport și servicii de curierat utilizează o cantitate foarte mare de oameni. Cea mai mare parte este o afacere - o varietate de magazine online, cataloage, si alte servicii sunt livrate clienților săi un anumit produs doar prin utilizarea unor astfel de servicii. Ei sunt cei care formează clientul de bază pentru curieri.

Pe de altă parte, sunt muncitorii înșiși companiile de curierat implicate în livrarea directă a mărfurilor. Aceștia sunt oameni obișnuiți care au nevoie de bani în plus pentru efectuarea unei operații de simplă în formă de transport de mărfuri.

În cele din urmă, există un serviciu de livrare a „noua generație“, care promite să se conecteze clienții și angajații, astfel încât pentru a satisface nevoile ambelor. Dostavista a sunat. Curier lucra aici, în conformitate cu recomandările site - ul companiei - este o mare oportunitate de a câștiga venituri suplimentare pentru sarcini simple. Pentru a afla cum să lucreze efectiv în curier obișnuit al companiei, vom scrie în acest articol.

Schema funcționează cu „Dostavista“

Deci, serviciu de livrare, care este discutat în acest articol se numește „urgent“ pentru motivul că ordinele sunt procesate instantaneu. Se pare ceva de genul: clientul pregătește o cerere pentru livrarea de mărfuri de la punctul „A“ la punctul „B“, după care ordinul este primit în centrul de control al companiei. De acolo el a fost transferat într-un sistem de management. vorbind limba umană, ordinea pus într-o aplicație mobilă „Dostavista“ (curieri comentarii indică faptul că acest lucru se întâmplă în orice moment al zilei). În continuare, utilizatorii care ar dori să ia locul de muncă, fac din comanda pentru ele însele și să prezinte la adresa.

Beneficiile unui astfel de sistem funcționează destul de mult. Pentru client, ele se află în faptul că el primește imediat un răspuns de la operatorul de transport în vecinătate, care este gata pentru a rula un comision pentru un cost mic. Pentru angajat, plus lucrarea constă în faptul că el poate forma programul său de lucru și, prin urmare, de a alege când și ce ordine va merge. În final, interesele ambelor părți se conectează aplicația de servicii de livrare. Și se întâmplă destul de repede (pe site-ul său se blochează promisiunea de a face cu orice comandă în doar 3 ore).

Cerințe pentru curierii

Având în vedere sistemul pe care funcționează întregul serviciu de livrare, este posibil să se formeze o serie de calități care necesită lucrări în cadrul companiei „Dostavista“. Desigur, este politicos la client, punctualitatea, acuratețea și dorința de a face onest meseria cât mai bine posibil; și aici puteți include prezența „conectat“ (la urma urmei, cel care va merge să-și îndeplinească ordinul, depinde exclusiv de acest factor, în cazul în care un curier sau că anunțul de cerere sau dor și „da“ colegilor).

Judecând după faptul că punctul de „Dostavista“ clienți curieri trecut (pentru selectarea celor mai bune comenzi) au aproape non-stop pentru a fi „la telefon“ (pentru a verifica starea comenzilor în anexă). Aceasta, desigur, poate aduce unele interpreți disconfort. Transportatorii se plâng că ei trebuie să „du-te la culcare cu telefonul“ pentru a obține o, ordine de bani.

cofrajului

De fapt, aceasta este forma de muncă în serviciul de curierat „Dostavista“. Opinii ale angajaților spun că este - o nevoie constantă de a monitoriza aplicarea și apoi selectați mai scumpe comenzi pentru a merge peste ele, să preia mărfurile (sau colet) și ia-o la adresa specificată.

După cum sa menționat de către foști angajați, se pare mult mai ușor decât este de fapt. În afară de faptul că pentru a obține un ordin cu adevărat în picioare este destul de dificil (deoarece sistemul multe curierii, din care o parte este o prioritate din cauza Topul mai mari și mai multe estimări); De asemenea, trebuie avut grijă de și că lucrarea a fost făcută în mod eficient. În caz contrar, situația poate apărea atunci când curier ajunge la locul de executare a ordinului, iar clientul va fi nemultumit din orice motiv (de exemplu, din cauza întârzierii). În acest caz, există un conflict, după care clientul primește compensații și Courier - „minus“, în reputația sa.

Cariera de creștere

În ciuda faptului că, potrivit companiei „Dostavista“ curieri comentarii, are un „program liber“, există posibilitatea de similitudine de carieră. Acesta este exprimat în reputația și curieri evaluările sistemului care iau comenzi.

Se pare ca acest lucru: atunci când o persoană care îndeplinește o sarcină, aceasta poate atribui recomandarea, evaluarea, și, desigur, umple statisticile de o altă linie de lucru de făcut. Astfel, în sistem există un pic de un „dosar“ pentru fiecare angajat.

Data viitoare, când un loc de muncă susținând mai mulți angajați sunt susceptibile de a face loc de muncă se va percepe o persoană cu un rating mai mare, deoarece este mult mai de încredere în sistem „Dostavista“. Review-uri de curieri pe plumb de lucru la concluzia că un astfel de rating de nedrept, deoarece nu permite noii angajați să se exprime, să-și asume mai multă muncă și, ca urmare, face mai mulți bani. Cu toate acestea, după cum arată practica, aparent, sistemul funcționează cu un artiștii „de încredere“ se justifică, eliminând organizatorii de servicii de la probleme inutile cu clienții nemulțumiți.

plata pentru munca

Vorbind despre munca la birou, nu poți sări peste o chestiune de plata curieri. Astfel, doar două forme de serviciu practici de plată mesager „Dostavista“. Opinii ale activității menționate în numerar și fără numerar a acestora. În primul rând - aceasta este atunci când clientul, pe care le livra marfa, plata facturilor pentru serviciile dvs. „viu“; iar al doilea - este de a primi plata în formă non-numerar, adică, pe contul bancar.

Prin urmare, în primul caz curier pur și simplu oferă servicii de livrare, care sa ocupat, de fapt, organizarea sa „muncă temporară“, un anumit procent (care numește sistemul, și el este, de asemenea, întotdeauna diferit); iar al doilea - acest lucru este inversat. Banii au primit inițial compania, după care Dostavista în comun cu angajații o parte din taxa lor.

Promovarea și stimularea

Desigur, cooperarea cu serviciul de curierat nu poate fi efectuată fără angajați recompensa. Există o astfel de categorie ca „curierii care au câștigat mai mult decât oricine altcineva“, ale cărei detalii sunt publicate săptămânal pentru a stimula o mai mare perseverenta si munca grea a angajaților. În plus, pentru a încuraja și-a exprimat diverse bonusuri sub formă de randamente preferențiale comanda pentru care ar dori să ia câțiva oameni.

Toate sună frumos, deși, în cazul în care numai pentru a citi site-ul companiei „Dostavista“. curieri comentarii cu privire la această ocazie, a prezentat un ușor diferit, informații mai puțin roz: toți încurajează curierii sunt condiționate, precum și informații despre cei care au câștigat cel mai mult, având în vedere venitul cifra reală, neadevărate. Transportatorii se plâng că, de fapt, ei câștigă o fracțiune.

Noțiuni de bază

Interesant este, de asemenea, procedura de grupul dispozitivului. Deci, după cum reiese din societatea revizuind „Dostavista“ pentru a începe cooperarea ca un curier pe care trebuie să completeze un formular. În afară de datele lor de contact, (daca vrei sa mergi prin curier) va trebui, de asemenea, pentru a scana pașaport și codul dvs. și trimite-l la adresa specificată. De fapt, această formă de acceptare a documentelor nu este valabilă în temeiul legii (pentru că nu știu de unde exact pentru a obține pașaportul și codul). Cu toate acestea, această practică este în această companie.

Odată ce fișierele din documentele scanate se vor lua în considerare, puteți începe să-și asume ordinele. De fapt, acest lucru nu este atât de ușor pe cât pare, pentru că curier este într-adevăr o mulțime, și o companie. Se întâmplă că, pentru „Dostavista“ nu este pur și simplu de ajuns pentru a oferi locuri de muncă pentru toți curierii.

În același timp, ca un începător, puteți (dacă nu te superi timp și efort) pentru a efectua ordinele mai ieftin. Aceasta este, de asemenea, o experiență de lucru care ar putea fi utile în viitor.

concedierea angajaților

Disponibilizări în „Dostavista“ - este o chestiune separată. După cum sa menționat de către foști angajați (curieri), se poate rezilia acordul cu angajatul foarte repede. În plus, există și alte comentarii despre furnizarea de servicii „Dostavista“, care susține această preocupare. În vederea realizării propriilor obiective, nu se poate pur și simplu dezactiva de la sistemul de comanda, invocând „un număr mare de plângeri și nivelul ridicat de nemulțumire a clientului.“ Protejarea drepturilor lor și de a recupera înapoi aproape ireal.

Concluzii ale activității în cadrul companiei

Deci, ce se poate spune despre societatea „Dostavista“ (Rusia) comentarii personal? În primul rând, această formă convenabilă de cooperare, care vă permite să lucreze într-un grafic liber pentru a determina un artist mai potrivit pentru un anumit loc de muncă, și în același timp se face mai rapid și mai ieftin.

Cu toate acestea, imediat urmat de „Dostaviste“, menționată ca o companie, nu apreciază angajații săi. Cu toate acestea, multe comentarii spun despre incapacitatea banală de a câștiga destui bani pentru o astfel de muncă a fost profitabilă. Lucru este că plata este scăzută, iar costurile de transport și produse alimentare ar trebui să acopere el însuși curier.