Misiunea și obiectivele organizației: comune și diferite caracteristici

Orice organizație creată în scopul de a îndeplini anumite sarcini. Dacă este vorba despre o entitate comercială, scopul său principal este de a face un profit, în cazul în care o organizație caritabilă, este creată pentru a ajuta pe cei care au nevoie de protecție și de îngrijire. Cu toate acestea, în scopul de a personalului și de gestionare a realizat mai clar de ce și ce fac misiune și necesare obiective ale organizației. Faptul că este și cum să facă misiunea și obiectivele, vom descrie în acest articol.

Misiunea și obiectivele organizației - o poziție de program pe care sunt construite toate activitățile sale. Mission - aceasta este descrierea cea mai generală a ceea ce o companie de stabilit, ce problema urmărește să rezolve. Trebuie remarcat faptul că profitul nu poate fi misiunea companiei - aceasta trebuie să fie mai largă și pentru a arăta modul în care compania poate fi util pentru societate. În acest nu există nici o contradicție, pentru că, la urma urmei, doar fiind într-un fel de companie utile și popular poate conta pe faptul că produsele sale vor fi cumpărate, și, prin urmare, pe profit. Pentru a înțelege mai bine ce misiunea este, da exemple de misiune companii bine-cunoscute:

Misiune Lukoil - transformă energia naturii în beneficiul oamenilor

Misiunea companiei McDonalds - pentru a oferi servicii rapide și de calitate , cu ajutorul produselor standard

Misiunea Microsoft - pentru a ajuta oamenii și companiile să ajungă la potențialul maxim, cu ajutorul tehnologiei electronice

Misiune Walt Disney Studios - face pe oameni fericiți.

Ar trebui să facă o distincție clară între conceptele cum ar fi misiunea și scopul organizației. În cazul în care misiunea - aceasta este descrierea cea mai generală dintre motivele pentru existența organizației, scopul - o descriere clară a sarcinilor pe care trebuie să fie efectuate în scopul de a realiza misiunea o realitate. Obiectivele companiei poate fi pe termen scurt și pe termen lung, precum și schimbarea în cursul activităților sale, în timp ce misiunea rămâne aceeași pe toată perioada de activitate a firmei. Astfel, misiunea și obiectivele întreprinderii sunt de bază integral filosofică a activităților sale - misiunea răspunde la întrebarea „de ce compania noastră?“, Și obiectivele răspunde la întrebarea „ce să facă pentru îndeplinirea misiunii și, prin urmare, justifică existența ?“. Numai în cazul în care există o astfel de societate de bază va desfășura activitățile în mod eficient și metodic.

Pentru misiunea și obiectivele sunt puse cerințe specifice înainte:

Misiunea companiei - este aplicarea acesteia în societate, în consecință, acesta trebuie să fie creat cu un ochi pentru publicul extern - consumatorii, concurenții, autoritățile de reglementare. Misiunea trebuie să demonstreze în mod necesar că societatea este utilă, de fapt - este necesară pentru societate.

Obiectivele companiei, dimpotrivă, îndreptată spre interior - angajaților, și să le contureze ceea ce compania are nevoie pentru a realiza cu ajutorul lor pe termen scurt și lung. Prin urmare, în cazul în care misiunea poate fi oarecum neclară, obiectivele ar trebui să fie cât mai clare și ușor de înțeles - astfel încât acestea vor fi mai ușor de a lua angajaților și, prin urmare, mai rapid și mai eficient pus în aplicare.

Din păcate, liderii majoritatea companiilor din fosta Uniune Sovietică nu au fost încă dat seama că un bine alcătuit-misiunea și obiectivele organizației îi va ajuta să facă treaba mai ușoară și mai eficientă, și cel mai important - să se concentreze pe rezultate, astfel încât numai o parte din țările CSI companiile au obiective și, în plus misiuni. Se speră că în timp, își vor da seama că misiunea și scopul - nu doar cuvinte frumoase, ci un instrument de afaceri important.

Sperăm că acest articol a ajutat cititorii noștri să înțeleagă ce misiunea și obiectivele organizației și modul în care acestea sunt importante pentru succesul acesteia. Vă doresc succes în afaceri!