Politica de comunicare și de caracteristicile sale

Politica de comunicare a companiei este una dintre cele mai importante complexe de marketing. Ea are o structură complexă, care constă din mai multe elemente. De obicei disting:

- promovarea vânzărilor;

- publicitate;

- vânzarea personală ;

- PR.

Luați în considerare singur.

Elemente de strategie de marketing și comunicații

Prin publicitate se referă la impactul asupra consumatorului, care se desfășoară în mod intenționat și folosite pentru a promova pe piață a oricăror produse. Este mulțumită clientului ei învață că societatea este pregătită să ofere, calitatea sau specificul bunurilor și serviciilor sale. Forme de publicitate diferite:

- radio;

- TV;

- anunțuri și așa mai departe.

Politica de comunicare presupune o dezvoltare treptată a programului de publicitate. Primele seturi obiective specifice și obiective definite, calculate atunci bugetul, atunci ce fel de publicitate va fi stabilită prin tragere de mesaje publicitare, selectați specifice mass - media și așa mai departe. Odată ce totul este organizat și a compus, a produs eliberarea sa. Etapa finală - studiul eficacității, rezumând.

Politica de comunicare are un element , cum ar fi promovarea vânzărilor. Acest termen se referă la un set de măsuri legate de acordarea de credite, reduceri, distribuirea de mostre de produse, cupoane, loterii și de a da mai mult.

În acest caz, se pune accent pe design de produs, design de cutii sale și așa mai departe. Promovarea vânzărilor este de fapt cea mai largă sferă, pentru care trebuie doar să fie gândire creativă.

Politica de comunicare - este, de asemenea, de lucru cu publicul. Desigur, orice organizație trebuie să se stabilească în rândul maselor cât mai mult posibil. atitudinile negative ale consumatorilor nu va duce la nimic bun.

Compania ar trebui să interacționeze în mod activ cu publicul, pentru a stabili anumite conexiuni, să efectueze propagandă, pentru a informa oamenii despre specificul lor, realizările, inovațiile, realizările și așa mai departe. Este important să se și interacțiunea cu alte organizații, autorități publice.

Sub personal (denumite uneori vânzarea personală) este înțeleasă ca un individ, agenții de vânzări în contact direct și agenții de vânzări cu consumatorii. vânzarea personală este adesea foarte eficient și este un mijloc de influență asupra cumpărătorului. Faptul este că, prin stabilirea unui contact individual, vânzătorul poate înțelege ceea ce trebuie să fie un potențial cumpărător. Merchant capabil de a prezice cu exactitate va ajunge la multe. De asemenea, vânzarea personală sunt eficiente și care oferă o oportunitate de a prezenta bunuri cât mai bine posibil. Aproape nimeni nu ar argumenta cu faptul că informația este cel mai bine obținută din gura altei persoane decât un ecran TV sau paginile ziarelor.

Este demn de remarcat faptul că vânzarea privat poate economisi destui bani, și, în același timp, să efectueze o analiză a pieței. Agent de vânzări - nu este doar un vânzător - el este, de asemenea, un cercetător care înțelege că succesul lucrării depinde de modul cum înțelege nevoile populației.

Compania analizează fiecare piață în mod individual și începe să -și planifice mixul de marketing pentru fiecare dintre ele. Acest complex - o combinație de factori, care pot fi utilizate pentru a influența efectivă pe această sau că piața subiect. Ce factori vrei să spui? Aceasta se referă la prețul, produsul în sine, sisteme de stimulare, și așa mai departe.

Corect ales politica de comunicare - acesta este unul dintre elementele succesului său. Angajarea în ea ar trebui să fie special pregătiți pentru acest popor. Neprofesionalism este inacceptabilă.