De ce strangeti prea tare salonul auto din avtoatele

Padding Car - nu o plăcere ieftină. Cei care nu au mai întâlnit această problemă, de mirare de multe ori de ce mulți oameni sunt răspândite în cantități destul de mari, nu numai de tuning necesar.

In acest articol voi încerca să răspundă la această întrebare. Obiectul anchetei am fost selectate pentru a fi intervievați clienți din cele mai bune avtoatele Moscovei și Briansk.

Pentru a începe cu o scurtă discuție despre firmele selectate. Avtoatele „ArtStayl“ - o companie tanara, dar a câștigat deja o reputație excelentă în rândul proprietarilor de automobile la diferite niveluri. Ea are sute de proiecte de succes ca o mașină de lux, și mașinile din clasa de mijloc. Având în vedere vârsta mică a companiei, tactica principală se bazează pe prețurile relativ scăzute și o calitate excelentă.

A doua companie - avtoatele „AvtoStil“ Briansk. Această firmă are un statut bine-meritata ca cel mai bun avtoatele Briansk și zonele înconjurătoare din cauza vasta experienta (peste 10 ani). La fel cum compania anterioară avtoatele „AvtoStil“ lucrează cu clienții de diferite niveluri. În „purceluș Multumesc“ Sunt scrisori de mulțumire din partea administrației regionale, auto și diverse organizații. Lucrări de avtoatele au primit premii la diferite expoziții specializate în tuning auto.

Deci, o scurtă trecere în revistă a companiei oferă o idee clienții care au fost intervievați în cursul cercetării mele. Pe ce clienții solicită adesea astfel de servicii este scris într-o lucrare prezentată la site-ul oficial avtoatele „AvtoStil“. Prin urmare, nu le vom enumera, cine ar fi interesat, citiți în acest articol.

Primul pas al cercetării mele este de a monitoriza clienții și analiza comenzilor lor. În funcție de tipul de comenzi, clienții sunt împărțite în trei grupe: reparații interioare, dispozit salon „în conformitate cu originalul“ și o schimbare radicală în compartimentul pentru pasageri. Alegerea materialelor este aproape jumătate din clienții pe baza valorii (46%), restul de calitatea și tipul de materiale. Printre al doilea grup a continuat cercetarea mea.

Acest grup include, în principal, proprietarii de mașini scumpe și de prestigiu, dealeri auto și agenți de vânzări auto. Fiecare dintre ei a fost întrebat: „Care este scopul principal al salonului talie?“. Răspunsurile au fost după cum urmează:

1) Ușor. Mulți intervievați clienții se plâng că masina de alegerea lor nu este un set complet care include interiorul materialului necesar (de exemplu, piele sau velur), sau are, dar cu un set de opțiuni care nu sunt necesare, pentru care suma plătită în exces nu este o sută de mii. Acest grup de client este format în principal dealeri auto si proprietarii de autoturisme noi. Prin urmare, pentru a îmbunătăți confortul și durabilitatea interiorului (problema actualității, în special la roata de talie sau de direcție din piele talie și kozhzamom interior) trebuie să se aplice avtoatele pentru servicii. Cazuri, desigur, este foarte bun în afara situației, dar nu este întotdeauna convenabil și nu se potrivește tuturor. Revenind de mai multe ori în timpul uscat salon servicii de curățenie tryaposhnymi mulți proprietari de automobile se gândească la scaunele din piele și există o logică.

2) O chestiune de gust. Al doilea grup de respondenți satisfăcuți cu tipul de material și a calității acestuia în cabina mașinii. Cu toate acestea, ei nu le place culoarea sau lipsa de combinații. De exemplu, BMW X5 este de preferință negru sau bej interior piele. Nu este o mare alegere. Prin urmare, clienții au cumpărat o îngustare a habitaclului, sau adăugarea de elemente ale unui alt culoare sau material de tip.

3) Prestige. Sunt de acord, executive masina de clasa de tip Volkswagen Touareg, nu este un aspect foarte reprezentativ cu un interior tesatura de culoare închisă. Prin urmare, proprietarii de astfel de vehicule aduce nivelul salon la nivelul mașinii.

Ei bine, asta e tot, probabil. Am continuat studiile in domeniul tuning auto și prezintă rezultatele în următorul meu articole.