Responsabilitati pentru a relua. Responsabilitățile managerului regional de vânzări

Sales Manager - populare și au cerut profesie. Ceea ce este inclus în atribuțiile administratorului asupra vânzărilor? Cum se scrie un CV bun? Care este specializarea în profesie? Să ne uităm la aceste întrebări în detaliu.

Managerii sunt diferite

În țara noastră, sa întâmplat ca un manager de vânzări poate apela orice angajat care are cel puțin o anumită relație are de tranzacții. În țările occidentale, managerul - este, în primul rând, un lider. Lăsați argumentele despre ce sa întâmplat, înțelegem tipologia. Managerii sunt diferite, astfel încât atribuțiile de manager de vânzări (pentru un rezumat al solicitantului, de asemenea) va varia de asemenea.

Specialiștii sunt împărțite în funcție de tipul de vânzare: active sau pasive. Primul de acest gen lor - este atunci când un client este deja interesat și el merge la companie. Managerul trebuie să proceseze doar cererea de intrare, astfel încât se va finaliza tranzacția. vânzări active - acest lucru este atunci când aveți nevoie pentru a atrage clienții. Acesta este - cel mai dificil , dar , de asemenea , cel mai de locuri de muncă bine plătite.

competențe-cheie necesare pentru a solicitantului la postul

Există un set de competențe de bază, care nu sunt incluse în atribuțiile administratorului pe vânzări (pentru a le relua, cu toate acestea, și puteți specifica), dar trebuie să fie prezent la profesionist, indiferent de specializarea lor:

• stabilitate emoțională; indiferent cât de teribil a fost ziua, nu contează cât de complex este posibil să apară un client trebuie să fie capabil să mențină starea de spirit de echilibru și de liniște, pentru că șansa de a doua oară pentru a face o prima impresie nu va fi;
• abilități de comunicare;
• cunoașterea fundamentelor de vânzări; pentru aceasta va trebui să citiți cel puțin o pereche de cărți pe această temă;
• angajament;
• capacitatea de a fi un bun ascultător; mulți vinde acei oameni care știu cum să asculte nevoile clienților și să ofere un croitor special pentru el o decizie;
• Capacitatea de a prezenta în mod corect potențialul cumpărător produs sau serviciu;
• organizație, pentru că pentru a convinge clientul pentru a face o afacere - acesta este doar începutul unei finalizarea cu succes este necesară pentru a elibera documentele, aranja de livrare, de a primi bani și mai mult; Toate acestea ar trebui să poată să ia în considerare flexibilitatea de a organiza, astfel încât rezultatul lucrării a fost pozitiv.

În plus față de competențele cheie necesare are cunoștințe bune produse și competențe specifice necesare pentru o anumită poziție.

Cum se scrie un CV genial?

Sumar - un mod de a atrage atenția angajatorului persoanei, astfel încât este important să-l compilați în mod corespunzător. Bun rezumat - acest lucru nu este doar o listă a aptitudinilor și calitățile personale, acesta este , de asemenea , un document care atrage atenția asupra unui elegant și frumos decorate.

Ar trebui să fie completat cu o imagine sumară sau încă nu este - un punct de discuție. Dacă decideți că aveți nevoie de o imagine, apoi selectați calitatea fotografiei, fără detalii inutile, in care sunt prezente într-un cadru de afaceri. Asigurați-vă că pentru a verifica înainte de a trimite CV-ul pentru greșeli de ortografie și punctuație în design - care a fost un font comun, marja si padding sunt respectate, că textul a fost împărțit în unități semantice și paragrafe pentru o citire ușoară. Rezumatul ar trebui să facă o impresie bună, chiar înainte ca angajatorul a început să înțeleagă sensul textului.

Asigurați-vă că pentru a scrie pe ce fel de poziție pe care îl solicită. Nu este necesar să se scrie un „manager“, în speranța că angajatorul decide că va fi capabil să execute toate posibilele responsabilități ale unui manager de vânzări. Pentru a relua este important să se precizeze domeniul de aplicare al activităților sale. Dacă sunteți interesat în mai multe locuri de muncă, face sub fiecare document separat, cu accent pe necesitatea acestei anumite abilități de birou.

Secțiunea „Educația“ în mod necesar umple, chiar dacă aceasta nu este legată direct de posturile viitoare. Nu ezita sa indice care au trecut traininguri, seminarii sau cursuri.

Cum de a începe o carieră?

sfera de vânzare - aceasta este o oportunitate uriașă pentru cariera de creștere rapidă, de ce este atât de atractiv. Pentru a începe, de obicei, nu are nevoie de nici o educație specială sau experiență. Principalul lucru este că ochii au fost de ardere. Este chiar util să înceapă să construiască o carieră cu cele mai mici trepte, din poziția de reprezentant de vanzari sau merchandiser - experiența va ajuta în creșterea în continuare.

Dacă decideți să construiască o carieră în vânzări, nu ezitați să mergeți la poziția cea mai joasă - personal motivat activ rapid observat și pentru a muta în sus.

Teritorială sau regională?

Responsabilitățile managerului regional de vânzări este de a dezvolta vânzări într-o anumită regiune. Pentru a face acest lucru:

• pentru a lucra la colectarea și analiza informațiilor de piață regionale;
• a crea strategii de vânzări și să efectueze lucrările privind punerea în aplicare a acestora;
• organizează o echipă de angajați și controlează executarea sarcinilor;
• să stabilească și să mențină înregistrări de documente;
• controla fluxul de plăți, a lucra cu datorii;
• să ia parte la negocieri și prezentări;
• colectarea și analizarea informațiilor despre concurenți.

Îndatoririle unui manager de vânzări teritoriale sunt foarte similare, cu aceleași tipuri de muncă a regionale. De multe ori, companiile folosesc aceste concepte ca fiind identice. Pentru executarea integrală a taxelor pe aceste poziții necesită adesea un permis de conducere și vehiculul personal. Se va acorda prioritate comanda a limbii engleze, mai ales atunci când vine vorba de a lucra într-o companie internațională. Atribuțiile administratorului regional de vânzări pot intra și excursii regulate pe teritoriul pentru care este responsabil.

Cu ridicata sau cu amănuntul?

Responsabilitati Sales Manager (pentru un rezumat) poate varia și depinde de faptul dacă distribuția en-gros va trebui să fie angajate sau de vânzare cu amănuntul. manager de vânzări cu amănuntul este cel mai frecvent pentru noi sub „reprezentant de vânzări“ nume sau „vânzări“. Principala sa responsabilitate - este realizarea mărfurilor către consumatorul final, revânzare o astfel de activitate nu implică. Vânzările cu ridicata - este munca cu comercianti, variind de la mici chioșcuri la lanțurile de supermarketuri și baze de depozitare mare.

Responsabilitățile managerului de vânzări en-gros, după cum urmează:

• extinderea bazei de clienti;
• controlul colectării în timp util a creanțelor;
• înregistrarea contractelor și a documentelor aferente;
• organizarea și supravegherea echipei reprezentanților de vânzări.

În fiecare companie o listă de responsabilități de administrare pot avea propriile lor caracteristici distinctive.

Produse sau servicii?

Un bun manager poate vinde orice și în orice scară dorită. Cu toate acestea, vânzările sunt împărțite în funcție de nivelul de dificultate.

Prin simpla vânzare se referă implementarea de bunuri și servicii low-cost, cum ar fi serviciile de telecomunicații. De multe ori puteți găsi un apel pentru managerii de la compania de vânzări MTS. Ce fac acești experți? Responsabilitati Sales Manager (pentru un rezumat) MTS următor:

• atragerea de clienți pentru vânzarea de servicii - internet, telefonie, televiziune digitală;
• încheierea de contracte;
• dezvoltarea bazei de clienti existente.

Dificil să ia în considerare vânzarea unui produs care necesită servicii suplimentare. De exemplu, software-ul scump. Pentru a lucra în acest domeniu necesită experiență și un nivel ridicat de competență.

Cum de a deveni de succes

Pentru a construi o carieră cu adevărat genial, veți învăța: pentru a citi cărți, participa la ateliere de lucru, să învețe de la agenții de vânzări de succes, uita-te pentru stilul individual, pentru a dovedi abilitățile cerute de aceasta în această companie. În unele cazuri, poate fi abilități analitice, în special - comunicare.

Este important să se studieze produsul lor, dar nu și din punct de vedere al vânzătorului, ci din perspectiva consumatorului. Ce probleme de client va fi în măsură să decidă dacă vei primi produsul? Este important de a studia publicul consumator, fie prietenos cu reprezentanții săi, o relație de încredere, pentru a dezvolta propria bază de clienți.

Cel mai important lucru - pentru a vedea un gol și merge mai departe cu încredere să-l atingă.