Instruirea personalului - Cum se obține rapid experți cu abilitățile profesionale necesare

Intr-o afacere în curs de dezvoltare este în continuă creștere și concurența. Și până în prezent, înainte de orice companie, există două cele mai importante obiective strategice: în primul rând - pentru a supraviețui, iar al doilea - menținerea unui nivel ridicat de competitivitate pentru o perioadă mai lungă de timp posibil. Este păstrarea avantajelor competitive ale permițând structurii comerciale moderne pentru a dezvolta și de a face un profit, care este sensul de bază al oricărei afaceri. Activitatea de succes a companiei depinde în mod direct, nu numai cu privire la vânzarea de bunuri sau servicii, dar într-o măsură mult mai mare asupra eficienței impactului activității propriilor angajați. Prin urmare, formarea în timp util este aproape o parte integrantă din succesul companiei.

În stadiul actual de formare presupune realizarea atat pe termen scurt și relevanța pe termen lung pentru strategia de dezvoltare a companiei în ansamblu, goluri. instruirea personalului organizat în mod corespunzător, nu se limitează la metode simple de transmitere a oricăror informații necesare pentru a ridica nivelul de calificare. Într-un mediu competitiv angajatorul este interesat de faptul că, pentru cel mai scurt timp posibil angajatul a primit cât mai multe cunoștințe despre starea actuală a afacerilor în cadrul companiei, să fie clar cu privire la ceea ce se cere de la el, și cum să-l atingă. Pe lângă toate acestea, de formare este conceput pentru a crește nivelul motivațional al angajaților și gradul de angajamentul lor de a corporației.

În legătură cu creșterea cerințelor pentru nivelul de pregătire al lucrătorilor și versatilitatea lor, metodele tradiționale de cadre didactice prin prelegeri, ateliere, proiectii de film, nu mai satisface pe deplin obiectivele. În condiții moderne de formare se bazează pe tehnica foarte eficienta de participare activă, atunci când fiecare angajat a lua parte la procesul de învățare, plasate periodic în anumite situații stresante , în scopul de a dezvolta abilitățile sale în mod clar și corect mecanismul de acțiune în astfel de situații. Cerințele moderne relațiilor de piață. Aceste metode active de formare sunt , de obicei sub formă de formare corporative, discuții de grup cu jocuri de afaceri și role-playing. Datorită acestor metode, instruirea personalului și de dezvoltare nu este doar un proces pur teoretică de a dobândi noi cunoștințe, ci și de dezvoltarea rapidă a abilităților necesare. Un avantaj important al metodelor implică formarea activă a personalului, este faptul că , în procesul de formare este întotdeauna un feedback clar. De obicei, realizat joc de rol, uitam de partea care, cel mai mare expert de proces (sau grup) după informațiile de bloc teoretic vedea imediat rezultatul aplicării în practică a cunoștințelor și a face ajustări, dacă este necesar. În ultimii ani, devin din ce în ce mai populare de formare de afaceri așa-numitele, deosebit de relevante pentru managerii de asistenta medicala primara în domeniul comerțului. Această metodă implică formarea și dezvoltarea personalului la locul de muncă atunci când se lucrează cu clienții reali, atunci când instructorul este prezent în calitate de observator și de a face, dacă este necesar, modificări. Și în rolul de instructor poate fi nu numai un membru special instruit personalul Agenției de formare de către, ci pur și simplu un angajat mai experimentat de aceeași companie. Practica arată că este activă metode de învățare a personalului permit companiilor să mențină nivelul necesar de cunoștințe și abilități ale angajaților săi, care, fără îndoială, este cheia pentru prosperitatea lor financiară.