Vânzător: responsabilitățile și comportamentul

Titlu Job Vanzatorul este popular datorită profilului relativ scăzut al personalului. Adesea este poziția ocupată de elevi în timpul unui loc de muncă part-time sau pe cei care nu au studii superioare. Locurile de muncă sunt întotdeauna deschise, ca sectorul comercial în noastre de dezvoltare a țării și asistență pentru întotdeauna necesară. Și totuși, încearcă să afle mai multe detalii, care vânzătorul? Îndatoririle ce fel este acest expert?

Titlu Job Vânzător

Această lucrare este la prima vedere poate parea usor - nevoie doar de faptul că mărfurile servi clienții și bani pentru a conta. Dar, de fapt, totul este mult mai complicat. Principalul avantaj - puteți obține în orice industrie, și de a lucra cu produse care sunt de interes pentru tine și că ați înțeles cu adevărat. Până în prezent, profesia de vânzător în forma sa pură este rară, cele mai frecvente consultanți de vânzări sau vânzători casieri. Cum se deosebesc unul de altul?

Deci, în cazul în care poziția este pur și simplu numit vânzător, ofițerul de serviciu - pentru a plasa obiecte în cameră sau pe ferestre existente, pentru a consilia clienții cu privire la calitatea și proprietățile produselor oferite, pentru a ajuta la a face alegeri și să transfere achiziționarea la client după efectuarea plății.

Vânzări funcționează într-un mod similar, dar principala sa sarcină - de a spune în detaliu despre toate produsele disponibile, recomandăm analogi. Pentru comparație, un vânzător tipic are dreptul de a restricționa informații cu privire la utilizarea și proprietățile unui obiect, precum și pentru a menționa datele sale de producător și de expirare. Un consultant este obligat să furnizeze informații mai detaliate și mai complete.

Vanzator-casier, la rândul său, nu numai pentru a vinde bunuri și oferă consultanță cumpărător, dar, de asemenea calculează. Primește de bani cumpărător, bate sau scrie un cec și card de garanție, da schimbare.

Ce altceva trebuie să știți despre acest job?

Acum, că am rezolvat obligațiile de bază ale vânzătorului, este clar că cel mai important pentru reprezentanții acestei profesii este bine să cunoașteți bine produsul și să fie capabil să comunice cu clienții. Profesia nu ar trebui să meargă la oameni iritabilă temperat-scurt, știm cu toții că clienții sunt diferite, iar unele pot obține urât nefondate sau pentru a aranja un scandal. Răspunde la același dealer nu se califică.

În orice punct de vânzare are propriile sale reguli, desigur, și pentru fiecare tip de produs are propriile sale de vânzare special. Deoarece vânzătorul obligației poate fi foarte diferită, pentru a evita neînțelegerile, chiar și angajați cu mai multă experiență sunt întotdeauna de formare în ocuparea forței de muncă.

Cum să fii un bun vanzator?

Obligațiile vânzătorului în magazin poate include ambalarea mărfurilor. De preferință, în avans, chiar și în timpul antrenamentului, verificați cu vânzătorul senior, ce standardele sunt în punctul de vânzare. Este ambalat într-un ambalaj individual sau container, toate produsele vândute de greutate, sau bucăți de ambalaj produs poate fi folosit în cazul în care un risc ridicat de deteriorare a elementelor de ambalare. De exemplu, produsele lactate în ambalaj sau curățare de uz casnic moi produse din ambalaje de carton pot fi transmise clientului în saci de ambalare.

Are vânzător taxa destul de extinse, nu este ușor, dar în timpul operației, nu poți lega o cunoștință folositoare.

Dacă vă decideți să meargă în această profesie, să încerce să comunice cu amabilitate cu toți clienții și ignorați pe cei care încearcă să se certe cu tine în mod specific. Și apoi de clienții nu vor recul, și poate aduce beneficii tangibile pentru tine, ca un bonus de la superiorii săi.